Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Курган, 30.08.2021, 22:04

Tрещина на крышке керамического чайника - гарантия распространяется или нет?

Вопрос №18688783 из г. Курган
опубликован 30.08.2021, 22:04
Появилась трещина на крышке керамического эл чайника. Еще на гарантии. В магазине говорят, что на этот вид поломки гарантия не распространяется. Вот если бы отказало электричество, тогда да. Подозреваю, что это неправда.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Правильно подозреваете, вас обманывают. Пишите заявление на расторжение договора и возврат денег.

30.08.2021, 22:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Можете вернуть, только нужно доказать, что причина поломки - производственный брак, а для этого нужно сделать экспертизу. Сделаете экспертизу, и если она покажет, что брак заводской, то деньги за чайник вернёте, экспертизу и вдобавок неустойку и штраф.

Перед экспертизой (если все-таки её проведёте) направьте претензию на возврат средств или замену товара на идентичный.

30.08.2021, 22:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских