Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Подольск, 23.09.2021, 11:04

Проблема возврата денег за отмененный концерт - попытки написать жалобы и обращения в органы власти не дали результата

Вопрос №18748574 из г. Подольск
опубликован 23.09.2021, 11:04
В 2020 году купила билет на концерт, в связи с пандемией концерт перенесли на 2021 год. В 2021 году аналогичная ситуация. В постановлении Правительства о том, что деньги за мероприятия вернуть нельзя, сказано, что если мероприятие перенесено, то условия посещения должны быть такими же или лучше. По факту условия хуже и одна из групп, ради которой куплен билет, не приедет. Писала жалобу в Роспотребнадзор, ответа нет. Написала в Прокуратуру, они перенаправили в Роспотребнадзор. И опять тишина. Третий раз написала в Роспотребнадзор и снова ответа нет. Напишу в Генеральную Прокуратуру, но жалоба пойдёт по той же цепочке. Можно подать в суд, но я же не получила ответа от органов, которые должны этим заниматься. Подать в суд на все структуры?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Я им писала, они наотрез отказываются возвращать деньги якобы на основании постановления Правительства. Хотя на сайте есть форма возврата денежных средств за перенесенные мероприятия.

Значит вы уже можете смело подавать иск в суд, и приложить подтверждения того что направляли им требование и не раз!

23.09.2021, 11:10
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Вам нужно подать иск на самого организатора концерта у вас есть чек кому вы платили на него и нужно подать в суд, и просить возврата средств"!

23.09.2021, 11:05

Обращайтесь в суд по 59 фз, срок ответа 30 дн.

23.09.2021, 11:06

Сперва пишите претензию мол просите вернуть, и пеню, в случае не ответа или отказа подаете иск по месту своего проживания по закону о защите прав потребителя!

23.09.2021, 11:06

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 438 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 144 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 897 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 294 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5 334 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 922 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 151 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 2 288 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 306 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 084 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 381 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5 43 805 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 460 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
5 63 349 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских