Как вернуть деньги за онлайн-курс после 11 месяцев - опыт пользователей Skillbox

Question

В общем, ситуация следующая: 11 месяцев назад (11.20) купил в рассрочку (которую продолжаю платить до сих пор) курс обучения в онлайн школе skillbox. Жизнь-непредсказуемая штука и сложилась так, что я, скорее всего, буду развиваться в другой сфере и этот курс мне уже ни к чему. За весь год из-за нехватки времени открыл его единожды, и более к нему не притрагивался. Курс покупал за ~57000 р. На данный момент из этой суммы я оплатил примерно половину. На днях созвонился со школой по вопросу возврата средств. Я понимаю, что есть какие-то издержки и сумму целиком вернуть не получится, но представитель школы назвал возможную для возврата сумму - 4500 р. По поводу своего решения я еще не уверен на 100% и, возможно, еще сяду за учебу. Просто хотел уточнить условия возврата. Сумма в 4500 меня смутила. Плюс к этому я буду вынужден продолжать платить рассрочку. Процент прохождения мною курса = 1%. Консультант школы объяснила мне, что сумма возврата зависит не от количества пройденного материала, а от количества времени обучения (11 месяцев в моем случае). Как так, не пойму. В договор не вчитывался. Если кто-нибудь сможет прокомментировать мой случай, буду благодарен.

Сергеев Тимофей Владимирович · Accepted Answer

Здравствуйте. С данной компанией уже сталкивались. Вам необходимо готовить мотивированную досудебную претензию.

Удалено · Answer

Здравствуйте. Договор имеется на руках? Пишите претензию на расторжение договора и возврат средств за минусом фактически понесенных расходов, которые подтверждены документально. Если откажут или сумма не устроит, то в суд выходите с иском.

18.11.2021, 19:35

Спасибо, теперь все ясно.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Удалено · Answer

Здравствуйте, напишите мне, помогу skillboxreturn@mail.ru

Как вернуть деньги за онлайн-курс после 11 месяцев - опыт пользователей Skillbox

Похожие вопросы

Опыт учебы в онлайн-школе - две разные истории успеха и разочарования в курсе.

Проблемы с кредитом - не могу оплатить основную сумму из-за повышения курса доллара

Как вернуть деньги за курсы Skillbox, если прошел всего 2% и взял кредит на рассрочку?

Необходим возврат денежных средств за невозможность прохождения курса обучения

Вопрос о несоблюдении условий договора об обучении - необходимость оплаты дополнительных занятий после истечения срока курса

Проблемы с проведением Летнего курса в негосударственной школе английского языка

Как я нашла себя в ловушке онлайн курсов - мой опыт отказа от обучения после купленного курса и кредита в Тинькофф банке.

Как я заплатил за неоказанное обучение и ищу способы закрыть кредит.

Как вернуть деньги за онлайн обучение, если информация не качественная и обучение уже началось?

Необходимо уточнить условия возврата оплаты за учебные курсы онлайн после отчисления с курса.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59