Так как набор был куплен в подарок, то было проверено быстро содержание и работа насоса, для изъятия воздуха из контейнеров.

Вопрос №189709 из г. Москва
опубликован 14.10.2004, 11:27

В крупном торговом центре был куплен набор вакуумных контейнеров их трех штук. Так как набор был куплен в подарок, то было проверено быстро содержание и работа насоса, для изъятия воздуха из контейнеров. Набор где то 1,5 месяца просто лежал. В процессе эксплуатации выяснилась, что один из контейнеров пропускает воздух через несколько часов, что не соответвует его назначению. При детальном изучении упаковки, обнаружилось, что истинное название фирмы было заклеено напечатанной в черно-белом исполнении этикеткой фирмы, под именем которой нам и продали данный товар. Все чеки и документы на товар сохранены. Мы подали заявление в магазин о том, что один из контейнеров не исправлен и о том, что нам продали подделку, маскируя ее под известную фирму. Пока наш вопрос на рассмотрении, но по телефону мне намекнули, что если бы мы пришли сразу, а не через 2 месяца, они смогли бы что то сделать, а так нет. Посоветуйте пожалуйста, на что нам ссылаться в случае отказа и есть ли какие то законы, которые могут обязать их заменить товар или вернуть деньги? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Белицкая Вероника Дмитриевна

Юрист Волгоград, стаж 25 лет

4.3 112 отзывов

Уважаемая Юлия!

В данной ситуации можно сослаться на Закон РФ "О защите прав потребителей" (в редакции от 30.12.2001 г.).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Так как набор был куплен в подарок, то было проверено быстро содержание и работа насоса, для изъятия воздуха из контейнеров.

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы