Как получить компенсацию за не оказание услуги на Почте России - правила оформления жалобы и законодательный базис
опубликован 13.01.2022, 10:18
Куда обратиться с жалобой на Почту России для того чтобы получить материальную компенсацию за не оказание услуги? На какой закон надо опираться, составляя жалобу?
По халатности оператора почтовой связи были перепутаны посылки. В следствии чего получатель не получил посылку, а отправителю не была возвращена стоимость услуги по доставки (хотя посылка была в итоге возвращена отправителю).
Ув.Елена. Пишите претензию и ссылайтесь на ФЗ "О защите прав потребителей". Он для вас универсальный.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Следует обращаться в суд с иском, ссылаться нужно на закон РФ "о защите прав потребителей", ст. 35 и 38 Федерального закона "О почтовой связи" от 17.07.1999 N 176-ФЗ. Предварительно направьте претензию.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Почтальон признает халатность в потере заказного письма с трудовой книжкой
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Несоблюдение обязанностей Почтой России - Задержка и неправильная доставка посылки из США в Россию
Потерянная посылка на почте г. Новороссийска - как наказать работников за халатность или кражу?
Вопросы возврата не полученного наложенного платежа и его судьба в случае неполучения - анализ закона.
Потерянная посылка из Китая - попытки связаться с поставщиком и полтора месяца на таможне
Как решить ситуацию, когда получатель отказывается забирать посылку с наложенным платежом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут