Как вернуть деньги за договор помощи на дорогах при покупке автомобиля в кредит?

Вопрос №19061079 из г. Уфа
опубликован 31.01.2022, 15:47
При покупке в кредит нового автомобиля в салоне, был заключен договор помощи на дорогах с ООО Роуд Траст-1115. Это было якобы обязательным условием при покупке авто в кредит. Сумма по договору составила 240 000 рублей, срок действия договора 5 лет. Сразу, вместе с договором был подписан акт об оказании услуг. Спустя 3 месяца, после покупки, я написал заявление на возврат денежных средств, отправив заказным письмом. По условиям договора купли-продажи заключенного между мной и автосалоном значилось что в течении 90 дней я не могу расторгнуть любые финансовые услуги при приобретении автомобиля. Т.к. при расторжении договора помощи на дорогах до 90 дней с даты заключения аннулируется скидка предоставленная автосалоном. После получения письма получателем ООО Роуд Траст-1115, помощь на дорогах, я связался с ними. Мне предложили 2 решения, либо не расторгать договор, либо по условиям они готовы выплатить только 12 тысяч рублей, при общей сумме 240 тысяч рублей. Они мотивируют сумму в 12 тысяч рублей абонентским обслуживанием, а остальную часть суммы устной консультацией в 228 тысяч рублей. А устную консультацию я якобы получил подписав акт об оказании услуг. Можно ли вернуть оставшуюся часть денег, за вычетом 3 месяцев, которыми я по факту так же не пользовался? Есть ли шансы?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день, в дополнение написанному коллегами, необходимо учитывать, что квалификация данной сделки не должна быть в рамках опционного договора.

Если в кредитном договоре, у вас есть ссылка на то, что вы автоматически перечисляете (даете распоряжение банку, о перечислени) в пользу Роуд Траст, то необходимо ссылаться на правила о навязанной сделке.

В случае необходимости, в суде, вы сможете доказать факт, что не могли заключить договор в отсутствие такой возможности.

В данном случае есть хорошая практика, в том числе по Республике Башкортостан, поэтому перспективы взыскания для вас есть.

01.02.2022, 00:57
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте. Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации нужно видеть документы, а именно договоры, которыми и регулируются условия по оплате, возврату сумм.

Также нужно видеть акт оказанных услуг. Если действительно Вы его подписали, то шансы не велики.

В любом случае безусловно отказаться можете.

При отказе Вы можете ссылаться на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В данном случае, Вы подаете письменное уведомление об отказе от данной услуги, который принимается с момента его получения.

Заявление подается в произвольной форме, с указанием того, что Вы отказываетесь от данной услуги и просите произвести возврат оплаченной суммы.

Так по смыслу ст. 450.1 ГК РФ

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

31.01.2022, 15:53
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. И шансы и практика есть по возврату денежных средств по этой услуге. Обращайтесь в суд с исковым ща,чтением в соответствии с законом о защите прав потребителей.

31.01.2022, 15:53
Оценка автора вопроса:
Не компетентный специалист
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

31.01.2022, 15:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Покупал ювелирное изделие в магазине. Человеку не подошёл размер, могу ли я его вернуть обратно в магазин?

29.07.2023, 00:52

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских