Застой с гарантийным ремонтом - Как поступить, если дилер не приступает к ремонту авто Kia Sid?

Вопрос №19138128 из г. Москва
опубликован 27.02.2022, 14:18

Авто кия Сид 20 г. в,на гарантии, разрушился катализатор, пыль попала в двигатель, авто встало. Обратились к ОД,авто взяли, продиагностировали, с нас взяли письменное согласие на оплату диагностики (89 т.р-в случае нашей вины, оплатить обязанны мы)две недели авто стоит у дилера, к ремонту не приступают, говорят, что ждут ответ от Производителя, что тот согласен оплатить новый двигатель, катализатор и работу. Подменное авто, тоже не дают, ссылаются на отсутствие согласованного гарантийного ремонта. Скажите, насколько это правомерно?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Все зависит от условий гарантийного обслуживания, вам нужно их изучить, в случае выявления нарушений, вручить досудебную претензию дилеру в СТОА.

27.02.2022, 14:20
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту