Как вернуть деньги за отмененную путевку в Доминикану от anextour - сохранение на депозите или перебронирование - законно ли это?
Вопрос №19159410
из г. Москва
опубликован 09.03.2022, 16:33
опубликован 09.03.2022, 16:33
Как вернуть деньги за путевку в Доминикану, в связи с аннулированием тура оператором из-за закрытия воздушного пространства для перелета. Оператор anextour. Предлагает только сохранение денег на депозите или перебронирование на альтернативные направления. Это законно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, нет, Вам обязаны вернуть все деньги!
Рекомендую в компанию написать подробную претензию, так как услуга не оказана не по Вашей вине.
Закон четко говорит, и это только одна из множества норм права:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
09.03.2022, 16:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. Ситуация очень распространённая. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд и как можно раньше.
09.03.2022, 16:43
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение денег за несостоявшуюся путевку в Доминикану - надежен ли перенос поездки и депозит в Pegas?
Отказ от путевки в Доминикану из-за закрытия границ - возможность обмена или оставление суммы на депозите?
Оплата за отмену тура из-за медицинских причин - законность и ответственность тур оператора
Закрытие воздушного пространства ЕС для российских самолетов - вопрос возврата денег за путевку
Как вернуть деньги за оплаченный тур в Доминикану в связи с пандемией коронавируса?
Как вернуть деньги с депозита туроператора Санмар после отмены тура в Египет и опасности в Турции?
Как вернуть деньги за купленный тур в ПегасТуристик в связи с изменением условий перелета?
Как защитить свои деньги при покупке туристической путевки во время пандемии?
Отель в Доминикане отказывается принимать 17-летнего туриста - законно ли это?\n2.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут