Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Богдан Геннадиевич

5.0k

Задано вопросов 25, из них VIP - 0

Москва, 27.03.2022, 23:52

Месяц ожидания - как разрешить проблему с направлением на ремонт по ОСАГО?

Вопрос №19224115 из г. Москва
опубликован 27.03.2022, 23:52

Ситуация следующая. 28 февраля подал заявление у СК на ремонт по ОСАГО. 14 марта на почту пришло само направление на СТО. В нем указано, направление отправлено на СТО и мне необходимо позвонить по номеру телефона для записи. 16 марта я позвонил на СТО, они сказали что направление не пришло, нужно подождать пару дней. Жду несколько дней плюс выходные, звоню 21 марта, направление в СТО так и не поступило. Перезваниваю в страховую, там говорят про какую-то ошибку и обещают продублировать направление на СТО. Звоню 22 марта ближе к вечеру на СТО, там направление увидели, но дальнейшие действия мне не говорят, мотивируя тем, что у них стоит пометка в направлении, что я должен связаться со страховой для дальнейших действий. Я звоню в страховую, они удивлённо говорят что СТО мне некорректно ответили, и они разберутся с ними. Мне сказали, что со мной свяжутся менеджеры в течении 2-х дней. Мне так никто и не позвонил. Сегодня, 28 марта, прошел месяц с подачи заявления, а машина даже не посетила СТО. Также сегодня заканчивается направление на СТО, в нем указано, что предоставить авто нужно в течении 14 дней. Что мне делать, в этой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Березовский Александр Михайлович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.6 2004 отзывa

В направлении указано предоставить авто в СТО а Вы звоните, Вам надо именно предоставить, не будут принимать пусть дадут мотивированный отказ, не будут давать, сами зафиксируйте отказ и потом претензии в СК.

28.03.2022, 08:55

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 32 минуты

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27995 отзывов

Претензия жёсткая в СК, жалоба в ЦБ РФ и готовность идти далее - к фин уполномоченному и в суд...

28.03.2022, 00:25

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат из города Москва, стаж 24 годa

4.7 65600 отзывов

ПОдать претензию, затем жалобу финансовому уполномоченному, а затем уже можно в суд.

28.03.2022, 08:03

Спасибо, теперь все ясно.

Спросить юриста

Лебедев Алексей Владимирович

Юрист из города Москва

4.8 142 отзывa

Просто приехать в этот автосервис и требовать составления акта.

Не подписывать никакое соглашение.

Требовать калькуляцию.

Для уточнения перечня документов, методики экспертизы, порядка направления претензии, недорогой помощи в составлении претензии обращайтесь ко мне или иному юристу. Можете мне или иному юристу с сайта написать в личное сообщение и указать свой телефон, с Вами свяжутся.

29.03.2022, 15:52

Спросить юриста