Какую сумму должны вернуть при замене ноутбука по гарантии?
опубликован 05.05.2022, 16:38
Здравствуйте. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
Лучше просить замену товара, вместо возврата денег.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Доплачивать ничего не нужно. Если деньгами, то вернут то, что изначально оплатили, поэтому лучше взять новый ноутбук в Вашем случае, возможно другой модели.
Ст 18 закона о защите прав потребителей
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
За неподменный товар, покупатель в праве требовать компенсацию за просроченные дни возврата, 1% в день от стоимости в товара. Все требования предъявляются в свободной форме через претензию, со ссылками на 18 ст зозпп.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Хочу сдать по гарантии ноутбук (неисправность), купленный 12.06.2014 г, должны ли мне дать в замен ноутбук?
Проблема замены ноутбука по гарантии - доплатить или вернуть деньги?
Требования к замене ноутбука в магазине по гарантии после 20 дней?
Что я могу потребовать при замене ноутбука
Претензии по гарантийному ремонту и возможность перерасчета покупной цены при замене ноутбука в рассрочку
Могу ли я получить замену ноутбука по гарантии во время сессии?
Проблема с заменой ноутбука по гарантии - какие права имеет потребитель?
Как получить замену ноутбука по гарантии после 46 дней и учесть изменение цен?
Имею ли я право на замену ноутбука по гарантии, если он не включается спустя два месяца?
Проблемы с заменой ноутбука по гарантии - что делать, если производитель уже не существует?
Возможна ли замена ноутбука на гарантии или его возврат после 3 месяцев использования?
Имею ли я право на замену ноутбука по гарантии после поломки жесткого диска?
Максимальное время ремонта и замена товара в рамках гарантии ноутбука
Какой должен быть срок гарантии ноутбука после его ремонта, который производился в гарантийный период после покупки? Спасибо!
Нарушение гарантии - Ноутбук вернули с новыми царапинами - возможен ли возврат денег?
Действия по гарантии ноутбука - ждать 45 дней или требовать замену?
Отказали в замене ноутбука с полосой на экране - ждать ремонта или требовать замену?
Продолжительная задержка в замене ноутбука в Мвидео - Что делать?
Вопрос о возможности возврата денег или замене ноутбука с истекшим гарантийным сроком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут