Проблемы с новым ноутбуком - Эльдорадо не исполняет гарантийные обязательства
опубликован 30.09.2012, 10:05
Больше месяца назад мы купили ноутбук в Эльдорадо в Екатеринбурге... он проработал у на с всего 2 недели и перестал включаться... мы привезли его в магазин нам сказали что нужно отправить его на экспертизу качества... прошло 2,5 недели нам пришла смс что ноутбук готов... мы приехали в магазин нам ответили что это какая то ошибка, что смс они не посылали и вообще ноутбук привезут только на следующей недели... мы звоним на следующей недели и снова его нет... прошло уже 40 дней с момента отдачи (хотя продавец утверждал что не более 21 дня)... вот можем ли мы получить деньги назад..
Обратитесь с претензией к продавцу о возврате денежных средств.
В случае игнорирования вашей претензии, вы вправе обратиться в суд с аналогичным требованием, а также о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами и компенсации морального вреда.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час
Да вы имеете право требовать деньги, через 45 дней.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Асбест
Похожие вопросы
Ноутбук, купленный в магазине Эльдорадо, не подтвержден как брак - что делать?
Проблемы с планшетом - невозможность включения и зарядки
Проблема с телевизором из камиссионного магазина - отказ продавца в возврате денег после истечения проверочного срока
Возможность возврата денег при поломке купленного ноутбука
Купленный два месяца назад дорогой сотовый телефон сломался - право на возврат денег или проверку качества?
Претензия по бракованной игрушке - вопросы отдадим на экспертизу
Купленный в кредит телефон поломался дважды в гарантийный срок, магазин закрылся - что делать?
Проблемы с ноутбуком - Возвращение или возврат денег - что делать?
Покупка бракованного телефона - магазин не выполняет сроки экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут