Как заставить продавца на популярном сайте объявлений поменять неисправную видеокарту?.
Вопрос №19394192
из г. Москва
опубликован 23.05.2022, 08:07
опубликован 23.05.2022, 08:07
Купили видеокарту на популярном сайте объявлений услуг и продажи товаров "с рук". В запечатанной заводской упаковке оказалась не совсем та видеокарта которую заказывали. Продавец пока "мнется" с обменом, говорит будет уточнять информацию у поставщика. Какие способы воздействия есть на продавца в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если продавец - просто физическое лицо, то способов воздействия значительно меньше, т.к. законодательство о защите прав потребителей в данном случае не применимо. Пишите претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств на основании норм ГК РФ. Если не получится уладить, то только через суд. Но, если продавец - физическое лицо, то подавать иск придется по его месту нахождения.
23.05.2022, 09:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию на обмен товара или расторжении договора купли продажи и возврате денежных средств. Укажите, что будете обращаться в суд.
23.05.2022, 08:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
504
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Проблемы с видеокартой, купленной на Авито - что делать в случае нерабочей техники?
Проблема с гарантией - Как решить ситуацию с вышедшей из строя видеокартой и изменением юридического лица в интернет-магазине
Возможность замены сгоревшей видеокарты на аналогичную модель за прежнюю стоимость
Что делать, если интернет-магазин не обращается после отправки видеокарты на диагностику через третьих лиц?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Проблема с гарантийным ремонтом видеокарты - возможность отказаться и вернуть деньги
Магазин продал уцененную видеокарту с непонятной историей - защита потребителя в действии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут