Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Кирилл

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Екатеринбург, 27.05.2022, 19:52

Компания «Призыва нет» нарушает закон о защите прав потребителя и задерживает возврат денег на 3 месяца

Вопрос №19405637 из г. Екатеринбург
опубликован 27.05.2022, 19:52

Обратились в компанию «Призыва нет”, но на следующий день передумали. Пришли в офис, нам сказали, что нужно встать в очередь, в лучшем случае деньги нам вернут только через 3 месяца. Скажите, законно ли такое долгое возвращение средств? Ведь в законе о защите прав потребителя указано, что деньги за услугу возвращаются в течение 10 рабочих дней.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ермаков Сергей Александрович

Юрист Москва, стаж 7 лет

4.5 16684 отзывa

Добрый вечер!

Вы правы, денежные средства удерживаются неправомерно. Рекомендую составить и направить досудебную претензию в организацию, в противном случае обращайтесь в суд, с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ.

27.05.2022, 19:54

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Это незаконно и для возврата денег необходимо обязательно предъявить письменную претензию на основе норм ГК, нарушат срок взыскать еще и неустойку.

27.05.2022, 19:54

Спасибо за объяснение!

Спросить юриста

Лола Ольга Юрьевна

Студент из города Москва

4.3 27 отзывов

Здравствуйте. Не законно.

Необходимо составить претензию на возврат денежных средств на неоказанную услугу в письменном виде в двух экземплярах. После того, когда претензия передана исполнителю, согласно 31 статье ЗОЗПП ему на возврат средств за неоказанную услугу отводится 10 дней. Если в указанный срок деньги не вернули, заказчик имеет право требовать возврат суммы долга, но уже с неустойкой в судебном порядке с документальными доказательствами факта сделки по месту нахождения ответчика.

27.05.2022, 20:20

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Компания «Призыва нет» нарушает закон о защите прав потребителя и задерживает возврат денег на 3 месяца

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы