Как вернуть оборудование в Ростелеком и отказаться от рассрочки за ненужную камеру видеонаблюдения?
Вопрос №19424593
из г. Калининград
опубликован 05.06.2022, 11:59
опубликован 05.06.2022, 11:59
Можно ли отказаться от рассрочки и вернуть обратно оборудование? Установила интернет Ростелеком. Перед подключением менеджер сказал, что можно выбрать более выгодный тариф (по скорости), чем обсуждался ранее. Для этого нужно приобрести камеру видеонаблюдения, оплатив в первый месяц за неё 1 тыс руб и все, можете её хоть подарить, зато скорость будет по тарифу 300. На второй месяц в квитанции обнаружила, что я взяла эму камеру в рассрочку на 2 года, по 390 руб ежемесячно. Я ее устанавливала, но не пользуюсь, не нужна. Как поступить, как отказаться от рассрочки и вернуть им камеру?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как поступить, как отказаться от рассрочки и вернуть им камеру?
Если не договоритесь, в суд. Основание - статьи 11, 12 ГК РФ, статья 17 ЗЗПП.
05.06.2022, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Можно, но сделать это трудно будет.
Может свидетели были обмана и можно на них ссылаться, что ввели в заблуждение и обманом продали камеру.
05.06.2022, 12:02
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 469
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком принудительно продает камеры видеонаблюдения при подключении тарифов - как отказаться от такой услуги?
Сотовый интернет провайдер продает безлимитный тариф с обещанной скоростью до 3 Мбит/с, но предоставляет лишь 1 Мбит/с
Проблема с новым тарифом интернета в Ростелеком - невозможность предоставить заявленную скорость и несоответствие цены
Как вернуть оборудование Ростелекому в рассрочке?
Проблемы с подключением интернета и неправильным списанием абонентской платы у Ростелекома - как добиться справедливости?
Ростелеком предлагает услуги с использованием камеры, которую необходимо покупать в рассрочку - как вернуть оборудование?
Как вернуть навязанную видеокамеру от Ростелеком при смене тарифа?
Что практически равняется скорости модемного соединения).
Как вернуть камеру видеонаблюдения ростелекома и избежать убытков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут