Как вернуть оборудование в Ростелеком и отказаться от рассрочки за ненужную камеру видеонаблюдения?
Вопрос №19424593
из г. Калининград
опубликован 05.06.2022, 11:59
опубликован 05.06.2022, 11:59
Можно ли отказаться от рассрочки и вернуть обратно оборудование? Установила интернет Ростелеком. Перед подключением менеджер сказал, что можно выбрать более выгодный тариф (по скорости), чем обсуждался ранее. Для этого нужно приобрести камеру видеонаблюдения, оплатив в первый месяц за неё 1 тыс руб и все, можете её хоть подарить, зато скорость будет по тарифу 300. На второй месяц в квитанции обнаружила, что я взяла эму камеру в рассрочку на 2 года, по 390 руб ежемесячно. Я ее устанавливала, но не пользуюсь, не нужна. Как поступить, как отказаться от рассрочки и вернуть им камеру?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как поступить, как отказаться от рассрочки и вернуть им камеру?
Если не договоритесь, в суд. Основание - статьи 11, 12 ГК РФ, статья 17 ЗЗПП.
05.06.2022, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Можно, но сделать это трудно будет.
Может свидетели были обмана и можно на них ссылаться, что ввели в заблуждение и обманом продали камеру.
05.06.2022, 12:02
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 712
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.4
10 608
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ростелеком принудительно продает камеры видеонаблюдения при подключении тарифов - как отказаться от такой услуги?
Сотовый интернет провайдер продает безлимитный тариф с обещанной скоростью до 3 Мбит/с, но предоставляет лишь 1 Мбит/с
Проблема с новым тарифом интернета в Ростелеком - невозможность предоставить заявленную скорость и несоответствие цены
Как вернуть оборудование Ростелекому в рассрочке?
Проблемы с подключением интернета и неправильным списанием абонентской платы у Ростелекома - как добиться справедливости?
Ростелеком предлагает услуги с использованием камеры, которую необходимо покупать в рассрочку - как вернуть оборудование?
Как вернуть навязанную видеокамеру от Ростелеком при смене тарифа?
Что практически равняется скорости модемного соединения).
Как вернуть камеру видеонаблюдения ростелекома и избежать убытков
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут