Не соответствуют заказу - как поступить, если изготовленная кухня не соответствует договоренности?
Вопрос №19461002
из г. Воронеж
опубликован 17.06.2022, 15:26
опубликован 17.06.2022, 15:26
Заказала кухню в магазине цвет каркаса белая кожа (прописано в договоре) столешница-итальянский мрамор, привезли в срок, но цвет каркаса-белый софт, столешницы-белый гранит. На требования вернуть деньги, т.к доставка ещё растянется на 1,5-2 мес. отказывают, а предлагают только замену. Правомерно ли это и какие дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Отказ продавца неправомерен! Вам нужно составить и на править претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 ЗоЗПП.
17.06.2022, 15:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Неисправность мебели - как добиться исправления и установки в срок?
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Задержка доставки и ошибочное изготовление - что делать при заказе кухни
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут