Не соответствуют заказу - как поступить, если изготовленная кухня не соответствует договоренности?
Вопрос №19461002
из г. Воронеж
опубликован 17.06.2022, 15:26
опубликован 17.06.2022, 15:26
Заказала кухню в магазине цвет каркаса белая кожа (прописано в договоре) столешница-итальянский мрамор, привезли в срок, но цвет каркаса-белый софт, столешницы-белый гранит. На требования вернуть деньги, т.к доставка ещё растянется на 1,5-2 мес. отказывают, а предлагают только замену. Правомерно ли это и какие дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Отказ продавца неправомерен! Вам нужно составить и на править претензию продавцу, с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 ЗоЗПП.
17.06.2022, 15:28
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Претензия о замене столешницы в купленной кухне не выполнена компанией Много мебели в оговоренные сроки
Купленная кухня без столешницы - что делать, когда продавец не выполняет обещания?
Ошибочный цвет столешницы при установке кухни - возможность требовать оплату неустойки?
Отказ магазина в предоставлении столешницы для кухни - нарушение прав потребителя или техническая ошибка?
Проблема со столешницей - заказанная кухня не соответствует выбору и договору
Неисправность мебели - как добиться исправления и установки в срок?
Проблема с кухонной мебелью - требуется замена столешницы за счет компании. Как действовать дальше?
Проблемы с заказанной кухней - отсутствие подходящей столешницы и нежелание фирмы решить проблему
Задержка доставки и ошибочное изготовление - что делать при заказе кухни
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут