Как требовать возврат денег за купленный товар у ИП и сколько ждать ответа?
опубликован 12.07.2022, 18:33
Написал заявление в двух экземплярах ИП на возврат денежных средств за купленный товар, приложил копию чека. Подтверждающего, что у них купил. В устной форме не удалось договориться о возврате денег за товар надлежащего качества, пришлось писать заявление. Продавец на моем экземпляре указал свою фамилию, число и роспись. Прошло три дня. По закону сколько я должен ждать ответа от ИП.Может уже пора писать притензию на ИП в Роспотребнадзор?
Здравствуйте!
Согласно ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Жалобу можете уже сейчас написать в Роспотребнадзор.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Пора обращаться в суд с иском о защите прав потребителей.
Здравствуйте. Продавец обязан вернуть деньги в течении 10 дней со дня предъявления претензии.
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 454 Поиск Регистрация
Самара - онлайн услуги юристов
