Ноутбук куплен в 2012 году, после месяца начал виснуть и появился треск - магазин отправил его на тестирование, затем в сервис, а я хочу вернуть деньги
Вопрос №1957881
из г. Югорск
опубликован 13.10.2012, 15:16
опубликован 13.10.2012, 15:16
Я купила ноутбук 20.06.2012 г. Уже после месяца работы он начал виснуть и появился треск внутри него. Я отвезла его в магазин они сказали что это система и оставили его на тестирование. После тестирования он проработал ровно четыре дня я его отвезла и они отправили его в сервис центр, временную замену они не предоставили. Через три недели они сказали что полетел жесткий диск. Да, забыла сказать в гарантийном талоне стоит почему-то дата продажи 12.11.2011 г. Я могу потребовать возврат денег? Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете, Елена, ибо ноутбук имеет серьёзные техннические неиспрвности.
13.10.2012, 16:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за информацию.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Вы можете потребовать:потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вам нужно написать претензию в адрес магазина, а потом обратиться в суд!
18.10.2012, 16:00
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
4
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Югорск
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Судебное представительство
1069
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Похожие вопросы
Проблема с ноутбуком - б/у устройство продано в магазине как новое. Что требовать от продавца?
Вопрос о правомерности действий сервисного центра при замене жесткого диска без восстановления данных
Тогда я потребовал составить акт, с указанием того, что данные на жестким диске были потеряны вследствие его поломки.
Опыт обслуживания ноутбука в сервис-центре - стоит ли ожидать бесплатную диагностику и ремонт по гарантии?
Основания для возврата денег или доказательства использования бывшего в употреблении ноутбука после отказа в гарантийном
В магазине мне сказали что могут только отремонтировать а заменить извините нет прошло две недели.
Возможно ли вернуть в магазин и получить деньги за ноутбук обратно, если он перегревается?
Претензия по товару - Ноутбук с неисправностями - как вернуть деньги?
Телефон, приобретенный в 2015 году, продолжает зависать после обновления ПО - как правильно решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут