Какое право они имеют без моего ведома ремонтировать телефон, ведь я его отправлял на экспертизу?
опубликован 14.10.2012, 21:34
Максим, здравствуйте!
Попробуйте поговорить с продавцом. Объясните, что Вы писали требование о расторжении договора купли-продажи телефона и возврате уплаченной за него суммы. У Вас должна быть копия претензии от 17 сентября 2012 года, в случае отсутствия у продавца оригинала- покажите ее продавцу (но не отдавайте) и укажите ему на требование, которые Вы в ней предъявляете. Если продавец откажется удовлетворить Ваше требование, то надо обращаться в суд.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Прошу уточнить:
Вы сообщили, что 17.09. Вы писали заявление на возврат денежных средств.
Вы указвали в нем, что хотите провести экспертизу или ремонт?
У Вас есть на руках документы из сервисного центра Продавца после первого и второго ремонта?
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саратов
Похожие вопросы
Как обменять телефон или вернуть деньги за модель IQ443 от фирмы fly?
Как защитить свои права потребителя при выходе из строя зарядного устройства, не упомянутого в Законе о Защите прав потребителей?
Проблема смартфона - могу ли я вернуть деньги?
Проблема с зарядным устройством HTC приобретенным в салоне МТС - как правильно сдать на гарантийный ремонт?
Неудачный ремонт телефона и вопрос возврата денег - что делать?
Проблемы с телефоном Nokia asha 501 - возможно ли вернуть деньги и на какие статьи опираться?
Претензия на возврат денежных средств за неисправный телефон - правомерны ли действия магазина?
Как вернуть некачественный мобильный телефон и освободиться от выплаты кредита в данном случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут