Туроператор требует оплатить штраф за отказ от тура имеет ли на это право?
опубликован 21.09.2022, 21:05
Туроператор требует оплатить штраф за отказ от тура имеет ли на это право?
Добрый вечер
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Он должен вам мотивировать свои расходы. Закон не предусматривает штраф, за отказ от услуги.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить возврат денег за тур после приостановки деятельности турагента и отказа туроператора? Правовые аспекты и советы
Туроператор взял штраф 30 евро - как вернуть средства, не понеся фактических расходов?
Правомерность начисления штрафа туроператором при отказе от тура в связи с ситуацией в Египте
Как поступить при штрафе за отказ тура без предоставления документов
Может ли туроператор наложить штраф за отказ от тура до заключения договора?
Конфликт между турагентством и субагентом из-за обанкротившегося туроператора, что делать?
Проблемы с отдыхом - какие штрафы может выставить туроператор при отмене тура?
Оплата штрафа за отказ от тура - кто должен оплачивать - туристы или турагентство?
Вопрос о правомерности штрафа от туроператора за аннуляцию тура без обоснования причин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут