Проблемы с передачей квартиры и долгом по ЖКХ - как защитить свои права

В конце июля 2012 года я купила квартиру в общей долевой собственности со своими несовершеннолетними детьми за материнский капитал. С продавцами договорились на передачу квартиры на 1 августа. Мне позвонили 30 июля в 19.15 когда я еще находилась на рабочем месте, мол приезжай забирай ключи-нужно срочно уезжать. Ключи забрала, а когда пришла в кассу за квитанцией на оплату ЖКХ-ужаснулась, добросовестные продавцы оставили нам с детьми долг превышающий 41 тысячу рублей, хотя в договоре К-П про долги ничего не сказано, продавец гарантирует, что их нет. Позвонив бывшему собственнику толковых объяснений не получила. Написала заявление в Энергосбыт, Теплосбыт, Энергорайон и ЖЭК со ссылкой на ст. 153 п.5 ЖК РФ, на что Энергорайон и Теплосбыт без всяких пререканий долги прежнего собственника из квитанции удалили, а вот две другие компании нет. Из-за этого я не могу оформить субсидию как малоимущая семья. В то же время свои начисления я оплачиваю исправно, но мне просто напросто их вписывают в счет долга. Подскажите, пожалуйста, как мне написать повторное заявление в эти организации, какие статьи и законы можно указать и вообще, что делать? Заранее спасибо за помощь. С уважением к Вам.