Проблема установки двери - заказал трехконтурную, привезли двухконтурную без согласия
Вопрос №19924442
из г. Смоленск
опубликован 03.11.2022, 21:35
опубликован 03.11.2022, 21:35
Заказал дверь, привезли и установили, когда заказывал то говорил что дверь нужна трехконтурная с 3 резинками а по факту привезли и установили двухконтурную, принимал мой отец так как я был в другом городе, в договоре про это ничего нет так как новая модель с 3 резинками а более поздняя с двумя, что делать? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если в договоре, акте нет характеристик товара и акт подписан со стороны заказчика без замечаний, то ничего не сделаете и не докажете. Если есть какие-либо доказательства по выбору конкретного товара (переписка. С продавцом, заказ на сайте), тогда разрешать вопрос в претензионно-судебном порядке. Но можете для начала написать претензию продавцу и посмотреть на ответ.
03.11.2022, 21:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 391
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом - магазин закрыт, дверь не привезли в срок
Можно ли обязать продавца заменить неподходящую по размерам дверь, либо осуществить возврат?
Проблемы с покупкой и установкой входной двери - обман потребителя и несоответствие заявленной информации
Проблемы с доставкой и сервисом в магазине Много мебели - как получить моральную компенсацию?
Несоответствие заказанной входной двери - проблемы с замками, подделка и некачественная установка
Проблема с заказом дверей - как вернуть нежелательные товары и получить компенсацию?
Что делать в случае получения неправильной двери при заказе межкомнатных дверей?
Несоответствие дверей и качество установки - как обратиться с претензией и решить проблему
Клиент не доволен полученной дверью и отсутствием доставки по договору - где обратиться с жалобой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут