3 года конфликт с соседями из-за шума моего ребенка - как урегулировать ситуацию и защититься от клеветы?

3 года конфликт с соседями. Мешает мой ребёнок. Сильно топает и т.д.А так же слышат многодетную семью из другого подъезда, которые граничат с нами. Сильно топает мой ребёнок, аж люстры трясутся у них. (это с их слов). К нам дважды приходили полиция и органы опеки. Мы объяснили, что мы закон РФ не нарушаем. А после 23 ч действительно шумят соседи из др.подьезда. Но для нас не критично. Ибо мы понимает, что застройщики так сейчас строят дома, с тонкими стенами. Затем летом был продуктивный разговор с соседями, которые на нас жалуются. Выяснили, что им мешают те многодетные из др.подъезда. Я дала им контакты многодетной семьи. В сентябре наша соседка опять пишет мне, что мол шумно ит.д. (шумят всё те же). Затем в начале октября многодетные куда то уезжают и их нет по сей день. В квартире тишина и покой. И вот вчера опять пришёл полицейский с обвинениями, от нашей соседки. У меня вопрос:1 можно ли считать эти действия клеветойи куда обратиться по данному вопросу 2 Наша соседка, которая жалуется работает в школе. Как можно через школу или департамент образования повлиять на неё? 3. В полиции мне сказали, что всё бесполезно. ЧТО она может на нас писать сколько хочет и с нашей стороны это будет пустая трата времени. Подскажите куда обратиться? Я понимаю, что мы имеем дело с неуравновешенной несчастной женщиной. Но она перешла все границы.