Продавец в магазине ДНС не разрешает осмотреть плату оперативной памяти до оплаты - что делать?

Вопрос №20029476 из г. Чита
опубликован 06.12.2022, 14:34

Я покупаю плату оперативной памяти для пк в ДНС, продавец не дает открыть упаковку чтобы осмотреть плату говоря что упаковку вскрывать нельзя до оплаты. Как быть?

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Продавец обязан продемонстрировать товар в соответствии и проинформировать о его потребительских качествах в соответствии со ст.10 Закона о защите прав потребителей.

06.12.2022, 14:46
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Александр, Вам не имеют права отказать в осмотре товара!

Нужно на действия магазина написать подробную и грамотную жалобу в Роспотребнадзор. Причем подать ее можно в электронном виде.

В соответствие с п. 17 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", при продаже товаров покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с необходимыми товарами.

Покупатель вправе осмотреть предлагаемый товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации его действия, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

06.12.2022, 14:38

Здравствуйте! Вы имеете право осмотреть товар и проверить его свойства на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

06.12.2022, 14:41

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских