Проблемы с покупкой дивана на сайте Дивано Ру - отсутствие ответа на претензию и требования экспертизы
Вопрос №20046911
из г. Самара
опубликован 12.12.2022, 12:21
опубликован 12.12.2022, 12:21
17.09.22 года купили диван на сайте магазина Дивано Ру. Диван оказался с браком, 09.10.22 года отправила претензию о браке в отдел рекламации, только 03.12.22 года приехали, сделали фото и уехали, ответа не было по претензии пока сегодня я сама не написала. Пришел ответ, что брака заводского нет и в течении 7 дней Вы обязаны вернуть диван. Прошу подтверждающий документ об экспертизе продавца, они не дают. Какие мои действия. Диван не дорогой, но хамское отношение к людям.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 53 секунды
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
12.12.2022, 12:22
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
1 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 215
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Самара
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой дивана - возврат или обмен по браку?
Проблемы с покупкой дивана в кредит - продавец не привез, не возвращает деньги
Проблемы с покупкой дивана - заскрипел и через 1,5 месяца пришлось сдать обратно, а теперь фабрика закрыта из-за карантина
Проблемы с покупкой дивана в интернет-магазине - неправильный товар, отсутствие ответа от продавца и трудности с возвратом
Проблемы с покупкой дивана - можно ли вернуть его и вернуть деньги?
Проблема с покупкой дивана на заказ - спальное место выше основного на 1,5 см. Можно ли вернуть товар?
Проблема с размерами дивана - затруднение с процессом рассмотрения претензии и возможность обращения в суд
Можно ли через год после покупки дивана предъявить претензию по качеству?
Порядок сообщения эксперта об отсутствии измерительных приборов и надлежащих условий перед проведением экспертизы дивана
Проблема с доставкой и сборкой дивана - отсутствие детали и отказ продавца. Что делать?
Проведение экспертизы дивана
Проблемы с получением дивана в мебельном салоне - возможности разорвать кредитный договор и решение данной ситуации
При покупке дивана я зацепила кровать в магазине продавец потребовала возмещение ущерба что в такой ситуации делать?
Можно ли расторгнуть договор о покупке дивана через 3 дня? прочитали все отзывы плохие.
Прошел указанный срок поставки дивана - как составить заявление на расторжение договора.
Проблемы с доставкой - Как вернуть деньги за не доставленный диван и требование о компенсации за просрочку
Отмена покупки дивана в кредит в магазине Лазурит - что нужно знать?
Как работает акция в магазине - при покупке дивана со скидкой, приобретение стола за полную цену?
Права покупателя и продавца при обнаружении дефекта в одном из трех купленных диванов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут