Яндекс Драйв пытается списать деньги за проезд по платной дороге почти через 13 месяцев - что делать?
Вопрос №20047597
из г. Москва
опубликован 12.12.2022, 15:49
опубликован 12.12.2022, 15:49
Суть вопроса заключается в следующем: 05.11.2021 года я на арендованой машине Яндекс Драйва ездил по платным дорогам М-11. То что в машине висел транспондер-я не знал. Когда подъехал к шлакбауму-он открылся и я проехал. Ну думаю ладно, потом разберемся. Позже прочитал что проезд для грузовых авто по М 11 у Яндекс Драйва бесплатный, чему я очень обрадовался! После завершения аренды пришел чек за аренду и все на этом. Никаких сумм за проезд по платке не требовали, долги не выставляли в приложение. Все бы ничего, я уже и забыл когда это было, но вот сегодня Яндекс попытался у меня с карты списать почти 3.000 рублей. Благо денег не карте не хватило и оплата не прошла. Стал разбираться. А это оказывается долг за проезд по платке от 05.11.2021 г.!
Бред какой то! Позвонил в поддержку-сказали что сумма на олпату может приходить с задержкой. Серьезно? С задержкой в более 13 месяцев? Это как вообще?
Вопрос: имеют ли они право списывать деньги спустя такой промежут времени? Законно ли то что меня не проинформировали про оплату за проезд через их транспондер? И что будет если не оплатить данный долг?
Заранее всем большое человеческое спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, нет ничего не имеют права с вас взыскивать, и не вздумайте что либо платить им, пишите жалобу в поддержку, пусть разбираются. Это не законно, Яндекс этим давно страдает, у меня были такие случаи разобрались и все встало на свои места.
12.12.2022, 15:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте Дмитрий. К сожалению всё законно.
12.12.2022, 15:54
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Яндекс Драйв списал штраф без постановления за повторное нарушение, хотя я не нарушала ранее - что делать и где скидка 50%?
Непонятная ситуация с лешением прав на кошеринговом авто и требования Яндекс Драйв уплатить 100 000 за езду в не трезвом виде
Попался за рулём Яндекс драйв пьяный машыну не повредил могут ли выставить штраф 150000
«Яндекс.Драйв наложил штрафы на водителя после ДТП - что делать?»
Как обжаловать отказ от СБ при использовании обновленного приложения Яндекс Драйв и получить разъяснения
Каршеринг Яндекс Драйв потребовал 30 тысяч за ДТП, произошедшее в 2018 году - юридические ограничения и права компании
Что произойдет, если школьник украдет машину из каршеринга Яндекс Драйв - наличие камер и юридическая ответственность
Как Яндекс.Драйв попытался снять сумму за эвакуацию машины и игнорировал обращения клиента
Как уменьшить штраф от каршеринга Яндекс. Драйв за вождение в нетрезвом виде?>
Как избежать штрафа за отказ от медосвидетельствования в Яндекс.Драйв - советы и рекомендации.
Штраф за передачу арендованной машины постороннему лицу - нарушение и возможные последствия
Можно ли получить штраф от Яндекс Драйв за вождение в не трезвом виде без эвакуации машины?
Неясное поведение юриста по делу о ДТП - отказ в предоставлении иска и возмущение на суде
Как получить бумажную версию договора Яндекс. Драйв и есть ли такое правило в НПА?
Какой срок давности? У штрафов от каршеринга Яндекс драйв.
Водитель каршеринга Яндекс драйв остановлен за вождение в нетрезвом виде и столкнулся с штрафом в 150000 рублей
Яндекс драйв выписывает штраф за вождение в пьяном виде. Какие есть способы решения данной проблемы.
Как вернуть права другу после использования машины на Яндекс Драйв и оспорить неправомерный штраф
Сотрудник ДПС предложил взятку при оформлении протокола за езду в нетрезвом состоянии на каршеринге Яндекс Драйв
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут