Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Ольга

Задано вопросов 2, из них VIP - 2

Новосибирск, 14.12.2022, 20:06

Подпись пальцем в сотовом салоне - юридические риски и как их избежать

Вопрос №20055389 из г. Новосибирск
опубликован 14.12.2022, 20:06

В салоне сотовой связи Билайн при заключении договора я пальцем расписалась в смартфоне сотрудника. Не придав значения этому. А теперь опасаюсь, а что это было, и какие юридические риски для меня это несет?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Болдырев Владимир Сергеевич

Адвокат Волгоград, стаж 6 лет

4.9 8466 отзывов

Добрый вечер, Ольга.

Смотрите, если был гаджет компании, и таким образом вы заключали договор, это один разговор, но вам должны были выдать второй экземпляр.

2) если вы ничего не получили, плюс вы именно в его личном расписались, идите в салон, разбирайтесь, расторгайте договор и требуйте нормального составления!

Ст. 450 ГК РФ.

14.12.2022, 20:18

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 14 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 432. Основные положения о заключении договора

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6927 отзывов

Здравствуйте. А что за договор.

14.12.2022, 20:06

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47539 отзывов

Вы не должны ничего были подписывать, также дистанционно через гаджет работника салона связи.

Вправе расторгуть то, что подписали.

Обращайтесь в салон связи.

При отказе жаловаться в прокуратуру и в Роспотребнадзор.

- см. ст. 450, 779 ГК РФ, ст. 2, 12 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"

14.12.2022, 20:14

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27997 отзывов

Вполне возможно, ч то Вы подписали договор. Любой эксперт установит идентичность подписи Вашей. Но Вы договор и подписали, в чём страх? Что ещё используют? Сделайте запрос в Билайн.

ГК РФ Статья 432. Основные положения о заключении договора.

14.12.2022, 20:19

Спросить юриста

Озереденко Светлана Николаевна

Юрист из города Симферополь, стаж 17 лет

4.9 11020 отзывов

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте Уважаемая Ольга!

Вы при заключении договора подписали и согласились с условиями договора. Если Вы передумали и опасаетесь, то Вам следует обратиться в салон сотовой связи Билайн и написать заявление о расторжении договора ст. 450 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Если будет отказано, то направляйте жалобу в Роспотребнадзор.

Всего Вам наилучшего!

15.12.2022, 00:18

Спросить юриста