Окажены ли вам услуги без вашего согласия? Вопросы ответственности сервисных центров
Вопрос №20057306
из г. Самара
опубликован 15.12.2022, 13:18
опубликован 15.12.2022, 13:18
Как быть в такой ситуации?
Пришёл в сервис с ноутбуком залитым водой. Требовалась только чистка от воды без замены деталей. Сказал, что хочу сдать на диагностику. По всем вопросам мне сказали, что перезвонят через полтора часа. Через сказанное время перезванивает лично мастер и говорит, что стоимость ремонта, который он уже начал делать 10 000. Через 10 минут перезваниваю и говорю, что хочу отказаться от ремонта, так как цена не устраивает и в других сервисах она гораздо ниже. На это последовал отказ. После спора мастер предложил забрать разобранный ноутбук, так как собирать он его отказывается. В праве ли мастер был отказывать в возврате ноутбука в первозданном виде и обязаны ли до вскрытия ноутбука хотя бы устно назвать цену ремонта?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Тимофей. Сервис не имел право без Вашего разрешения заниматься ремонтом и должен был ознакомить Вас с прайс-листом. Подавайте претензию в адрес сервисного магазина.
15.12.2022, 13:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Липецк
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
127
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Сивцева Н.И.
4.5
1 912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Почему сервисные центры, рекомендованные альфа-страхованием, требуют оплату за заключение дела по разбитому экрану телефона?
Неисправный блендер - как вернуть деньги, если гарантия прошла и не хочется обращаться в сервисный центр?
Кто оплачивает и контролирует проведение поверок - заботы пользователей и стратегии сервисных центров
Отказ в возмещении ущерба от Энергетической компании - стоит ли обращаться в суд и какие документы запрашивать?
Возможно ли открывать несколько сервисных центров под одним ИП на УСН 6%
Проблемы с гарантией - планшет отсутствует в ремонтном сервисе Билайн, деньги не возвращаются
Частые поломки - Можно ли обменять телефон, имея акты от сервисных центров?
Как вернуть бракованный радиатор, купленный с ограниченной гарантией в магазине без авторизованных сервисных центров?
Вопрос о возможности возврата бракованного радиатора в магазин из-за отсутствия авторизованных сервисных центров
Как защититься от оскорблений клиентов - рекомендации для работников сервисных центров
Проблемы с ингалятором для ребенка - компрессор сгорел, нет сервисных центров в городе, аптеки не принимают обратно.
Проблемы с гарантией на сплит BALLU - что делать, если ИП не отвечает на звонки?
Проблемы с сервисными центрами - что делать, если телефон сломался
Проблемы с новым электрическим духовым шкафом - что делать, если сервисный центр не может ремонтировать его
Купили колонки через 20 дней перестала играть одна, можно ли обменять на другие или вернуть деньги без сервисных центров.
Самозанятый перехитрил клиента - цена за ремонт стиральной машины оказалась в 6 раз дороже, чем у сервисных центров
Проблемы с поверкой счетчика СГК 4 Воронеж - отсутствие сервисных центров и дикое начисление за газ
Как решить проблему с ломающейся матрицей на телевизоре Samsung - опыт 2 лет и советы сервисных центров
Затянулся ремонт, на сколько это может бытьсвязанно с не работой, сервисных центров во время эпидемии.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут