Как вернуть деньги за онлайн-курс через гражданский иск при некачественной услуге без договора - риски и возможности

Вопрос №20060194 из г. Владивосток
опубликован 16.12.2022, 11:12

Скажите, пожалуйста, можно ли на практике вернуть деньги за онлайн курс через гражданский иск, если курс представлен в виде сплошной теории и полного отсутствия по итогу результата? То есть некачественная услуга. Договоров никаких не было, все общение и купля-продажа курса было в личных сообщениях в vk.com. Я читал, что вроде инфоцыгане не боятся гражданских исков, вот хотел бы от Вас узнать, можно ли так вернуть деньги или велика вероятность потратиться на суд, ничего не вернуть и потерять деньги на судебные тяжбы?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Андреева Лариса Андреевна

Адвокат Воронеж, стаж 10 лет

4.9 430 отзывов

Здравствуйте!

Вероятность проиграть суд в данном случае высока. Самая главная причина - не то, что у Вас нет договора, условия приобретения курса можно и перепиской доказать. Основная проблема здесь - доказать, что услуга некачественная. Один вопрос, если обещали практические занятия и т.д., а их по факту не было, а если особенно ничего и не обещали, то что такое отсутствие результата? Как трактовать? Может Вы теорию просто не выучили, так причем здесь преподаватель?

Одним словом, надо смотреть, что было заявлено, сколько часов, теория, практика, вебинары и т.д., и что по факту выполнено. Здесь лучше привязываться к праву потребителя на информацию и доказывать, что информация об услуге предоставлена не в полном объеме.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть деньги за онлайн-курс через гражданский иск при некачественной услуге без договора - риски и возможности

Юридические услуги в Владивосток

Похожие вопросы