Как вернуть деньги за отмененный фестиваль, оплаченный через Яндекс Афишу - сроки и правила возврата

Вопрос №20076124 из г. Нижний Новгород
опубликован 22.12.2022, 11:18

Мной были приобретены билеты на фестиваль, который должен был пройти в 15 июля 2022 года. Оплата происходила через ЯндексАфишу. Мероприятие перенесли (из-за СВО). Я вовремя написала в ЯНдекс Афишу письмо о возврате. Они ответили, что направили организатору мою заявку и теперь ждут когда он что-то ответит, т.к. без его согласования не могут вернуть средства. Я хочу понять каким образом я могу вернуть средства? Как закон регламентирует сроки возврата?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если в течение 10 дней с получения организацией претензии (заявления) не получили ответ и деньги не возвращены, то вправе обратиться с иском в суд.

22.12.2022, 11:20
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Надежда, вам нужно грамотно составить претензию о возврате денежных средств, сроки возврата-10 дней с момента предъявления претензии.

22.12.2022, 11:20

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских