Несоответствие заказа - Как вернуть куртки неправильного размера в интернет-магазин ООО Меркурий?
Вопрос №20083116
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 24.12.2022, 20:37
опубликован 24.12.2022, 20:37
Заказала в интернет магазине ООО меркурий 2 куртки указав размеры мне прислали куртку совсем не ту без чрлв, ков бракованую вторая вообще что то типо подстежки детскую. Заказывала размер 48-50 вторую 52-54 что делать куда оброщаться я пенсионерка хотела дочком сделать подарок. А сделала подарок мошейнткам.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Для начала Вам необходимо написать претензию в адрес продавца, у них на сайте должны быть реквизиты. Претензию направьте почтой ценным письмом с описью вложения. Если ответ не поступит, то пишите жалобу в Роспортебнадзор и обращайтесь с исковым заявлением о защите прав потребителей в мировой суд по месту жительства.
24.12.2022, 20:52
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Если деньги пропали и товар не пришёл, то начните с мошенничества.
24.12.2022, 20:39
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 341
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 625
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 821
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за заказ через интернет-магазин ООО «НУМ»?
ИП столкнулся с проблемой отсутствия товара в заказе через интернет-магазин ООО
ООО Телесейл отправило неправильный товар и игнорирует обращения
Проблема с заказом в интернет-магазине Бельё-трейд - получено неправильное количество и некачественный товар
Оплатил снегоход онлайн, но не получил товар - возможность вернуть деньги?
Проблема с получением посылки - неправильный товар и низкая стоимость
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Как действовать при получении неправильного заказа из интернет-магазина и вернуть деньги?
Какие условия отказа от товара предусмотрены при покупке корпусной мебели через интернет-магазин ООО?
Проблема с заказом - получена неправильная тв-приставка вместо медиаплеера HIMEDIA Q10 PRO. Как осуществить возврат средств?
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Проблема с интернет-магазином - заказ подтвержден, оплата произведена, но отсутствует контакт и отклик
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Заказала телефон в интернет-магазине ООО Сатурн Экспо на их счет перечислила 100% суммы телефон так и не пришел, что мне делать?
Как получить скидку при приобретении витринного планшета в интернет-магазине DNS?
Мошенники в обществе - как я смогу вернуть свои 200 тыс. рублей?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - несоответствие условий доставки и отсутствие обратной связи
Как выйти из ситуации с мошенническим интернет-магазином Ооо Селена?
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут