Потребительский кредит онлайн у БРС через интернет.

Здравствуйте, в 2011 г взяла кредит через сайт БРС кредит он-лайн, заполнила заявку ,прислали на сайт положительное решение, никаких документов не подписывала ,брала на 300000 р ,выплатила около 80 тыс ,4 месяца не плачу , вышла в декрет , платить нечем , они мне сказали, что я должна 327 тыс, как так? куда делись выплаченные деньги не понятно. Пришла в банк, они мне дали выписку из лицевого счета, там указан якобы номер договора, сам договор и прочую информацию ,якобы предоставить не могут, но в этой выписке написано ,что я 05.02.2010 года взяла (а точная дата 03.11.2011года!!!!!)300000 р ошибка в дате заключения договора, на 03.07.2012 года у меня задолженность 280949,52. выплачено 79140р. последний платеж -май 2012 г -720 р. больше не плачу, в июне написала в банк, что не могу оплачивать, просила рассрочку через 1.5 года производить оплату , отказ. коллекторы ,звонки ,угрозы, везде подавала жалобы , везде отписки неправомерных действий в действиях сотрудников банка не выявлено-отказать в возбуждении уг.дела ,угрожают с сотовых номеров , полиция говорит , что сотрудники банка не звонят с сотовых!!!!!!!! и так везде отказы.знакомые мне сказали,я что своим заявлением прервала СИД.Так ли это ? и как его считать с какой даты?Нужен совет и помощь по эл.почте все что нужно с меня предоставлю, только помогите , пожалуйста, на руках 2 маленьких детей ,денег нет на дорогих юристов ,сама справиться не могу -нет времени , сижу с детьми ,отойти практически не могу.