Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Михаил

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Курган, 30.12.2022, 12:53

Как потребовать восстановление гарантийного срока на товар у продавца - опыт с магазином ДНС и стиральной машиной Атлант

Вопрос №20097708 из г. Курган
опубликован 30.12.2022, 12:53

Можно ли потребовать от продавца (магазин ДНС) восстановления гарантийного срока на товар? Я купил в магазине ДНС стиральную машину Атлант. ДНС установил на нее гарантийный срок 12 месяцев. Производитель данной стиральной машины фирма Атлант установил на нее гарантийный срок 36 месяцев, что подтверждается фирменным гарантийным талоном. Как мне восстановить гарантийный срок 36 месяцев?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 45368 отзывов

Михаил, продавец не вправе сокращать гарантию – он может увеличить гарантийный срок, но никак не уменьшить его. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара. В соответствии с п.1 ст. 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока. Таким образом, Вы можете ориентироваться на срок гарантии, установленный производителем.

30.12.2022, 13:08

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Мохнаткина Полина Ивановна

Юрист из города Вологда

4.9 61 отзыв

Здравствуйте Михаил! Сокращение гарантийного срока Продавцом неправомерно. В данном случае необходимо написать в магазин претензию с требованием устранить недостаток, восстановить гарантийный срок. В случае отказа решить вопрос можно в суд. порядке.

30.12.2022, 13:00

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Мохнаткина Полина Ивановна

Юрист из города Вологда

4.9 61 отзыв

Вам ничто не мешает направить такую претензию.

30.12.2022, 13:09

Хороший ответ. Спасибо!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Михаил здравствуйте 🤝

Конечно закон на Вашей стороне-не может продавец сокращать срок гарантии

Напишите претензию с требованием восстановить гарантийный срок

С уважением, Дарья Алексеевна.

30.12.2022, 14:59

Благодарю Вас!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Михаил

Автор вопроса

0 отзывов

Гарантийный случай еще не наступил, товар исправен, т.е. на данный момент у товара нет недостатков, которые нужно устранять. Могу ли сейчас предъявить претензию ДНС для восстановления гарантийного срока?

30.12.2022, 13:08

Спросить юриста