Как вернуть деньги за поврежденный телевизор, купленный в ДНС - опыт покупателя
Вопрос №20448192
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2023, 15:49
опубликован 26.04.2023, 15:49
Что делать, купила телевизор в ДНС 24 числа, продавец показал мне его, был надлежащего качества, но не видела как его упаковывали обратно в каробку. Сказала, что заберу его 25 числа. Приехала забирать, мне данный товар не показали, хотя спросила, просто спустили на лифте. Приехали домой, начали доставать, при включении разбит в углу, как будто нажали на него. Сегодня приехала в магазин и мне дали понять что это не их вина, обращайтесь в суд или сдать по гарантии. Камеры не показали сегодня, сказали завтра, телевизор оставила в магазине. Скажите что дальше делать? Что требовать? Нашей вины нет. Сегодня 3 день после покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
За Вас может быть только видео, как упаковывали, если они его не покажут, то практически не возможно будет доказать вину магазина! В соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей нужна грамотно составленная претензия, где все укажет на вину магазина, когда убирали обратно!
26.04.2023, 16:03
Оценка автора вопроса:
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
26.04.2023, 15:51
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Проблемы с полученным товаром - как вернуть поврежденный телевизор при заказе через Озон из Казахстана?
Как вернуть поврежденный телевизор в магазин и получить замену или возврат денег?
Магазин отказывается вернуть деньги за ненужную деталь, заставляя ее купить - опыт покупателя
Как защитить себя от некачественной продукции при покупке телевизора
Как вернуть деньги за поврежденную обувь - опыт покупателя неофициального магазина.
Как вернуть деньги за поврежденный телевизор при отказе магазина?
Отказ от заказа в интернет-магазине - какие расходы продавца можно вернуть? Опыт покупателя.
Проблемы с гарантией на айфон 6 в магазине Днс - поврежденный экран и неисправность после ремонта
Как вернуть недостаточно удобную газонокосилку в магазин и получить обратно свои деньги - опыт покупателя
Как расторгнуть договор купли-продажи после ремонта телефона и получить деньги - опыт покупателя
Как вернуть деньги за неисправный телевизор - опыт автора
Как вернуть телевизор в ДНС по гарантии и избежать недобросовестного обслуживания
Можно ли вернуть мебель в обмен на деньги - опыт покупателя дивана
Как вернуть бракованный телевизор - опыт обмена после двух дней использования
Как отменить тур в Турцию и вернуть деньги - опыт покупателей
Как вернуть деньги за поврежденную спортивную клюшку - опыт покупателя в магазине Спортмастер
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за диван - опыт покупателя
Как разбираться с битым телевизором, купленным в магазине - опыт покупателя в DNS
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут