Как вернуть деньги за поврежденный телевизор, купленный в ДНС - опыт покупателя
Вопрос №20448192
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2023, 15:49
опубликован 26.04.2023, 15:49
Что делать, купила телевизор в ДНС 24 числа, продавец показал мне его, был надлежащего качества, но не видела как его упаковывали обратно в каробку. Сказала, что заберу его 25 числа. Приехала забирать, мне данный товар не показали, хотя спросила, просто спустили на лифте. Приехали домой, начали доставать, при включении разбит в углу, как будто нажали на него. Сегодня приехала в магазин и мне дали понять что это не их вина, обращайтесь в суд или сдать по гарантии. Камеры не показали сегодня, сказали завтра, телевизор оставила в магазине. Скажите что дальше делать? Что требовать? Нашей вины нет. Сегодня 3 день после покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
За Вас может быть только видео, как упаковывали, если они его не покажут, то практически не возможно будет доказать вину магазина! В соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей нужна грамотно составленная претензия, где все укажет на вину магазина, когда убирали обратно!
26.04.2023, 16:03
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
26.04.2023, 15:51
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
3
2 520
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Проблемы с полученным товаром - как вернуть поврежденный телевизор при заказе через Озон из Казахстана?
Как вернуть поврежденный телевизор в магазин и получить замену или возврат денег?
Магазин отказывается вернуть деньги за ненужную деталь, заставляя ее купить - опыт покупателя
Как защитить себя от некачественной продукции при покупке телевизора
Как вернуть деньги за поврежденную обувь - опыт покупателя неофициального магазина.
Как вернуть деньги за поврежденный телевизор при отказе магазина?
Отказ от заказа в интернет-магазине - какие расходы продавца можно вернуть? Опыт покупателя.
Проблемы с гарантией на айфон 6 в магазине Днс - поврежденный экран и неисправность после ремонта
Как вернуть недостаточно удобную газонокосилку в магазин и получить обратно свои деньги - опыт покупателя
Как расторгнуть договор купли-продажи после ремонта телефона и получить деньги - опыт покупателя
Как вернуть деньги за неисправный телевизор - опыт автора
Как вернуть телевизор в ДНС по гарантии и избежать недобросовестного обслуживания
Можно ли вернуть мебель в обмен на деньги - опыт покупателя дивана
Как вернуть бракованный телевизор - опыт обмена после двух дней использования
Как отменить тур в Турцию и вернуть деньги - опыт покупателей
Как вернуть деньги за поврежденную спортивную клюшку - опыт покупателя в магазине Спортмастер
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за диван - опыт покупателя
Как разбираться с битым телевизором, купленным в магазине - опыт покупателя в DNS
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут