Как вернуть деньги за поврежденный телевизор, купленный в ДНС - опыт покупателя
Вопрос №20448192
из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.04.2023, 15:49
опубликован 26.04.2023, 15:49
Что делать, купила телевизор в ДНС 24 числа, продавец показал мне его, был надлежащего качества, но не видела как его упаковывали обратно в каробку. Сказала, что заберу его 25 числа. Приехала забирать, мне данный товар не показали, хотя спросила, просто спустили на лифте. Приехали домой, начали доставать, при включении разбит в углу, как будто нажали на него. Сегодня приехала в магазин и мне дали понять что это не их вина, обращайтесь в суд или сдать по гарантии. Камеры не показали сегодня, сказали завтра, телевизор оставила в магазине. Скажите что дальше делать? Что требовать? Нашей вины нет. Сегодня 3 день после покупки.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
За Вас может быть только видео, как упаковывали, если они его не покажут, то практически не возможно будет доказать вину магазина! В соответствии с требованиями закона о защите прав потребителей нужна грамотно составленная претензия, где все укажет на вину магазина, когда убирали обратно!
26.04.2023, 16:03
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
26.04.2023, 15:51
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 522
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
156
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как купить разбитый телевизор - опыт покупателя
Проблемы с полученным товаром - как вернуть поврежденный телевизор при заказе через Озон из Казахстана?
Как вернуть поврежденный телевизор в магазин и получить замену или возврат денег?
Магазин отказывается вернуть деньги за ненужную деталь, заставляя ее купить - опыт покупателя
Как защитить себя от некачественной продукции при покупке телевизора
Как вернуть деньги за поврежденную обувь - опыт покупателя неофициального магазина.
Как вернуть деньги за поврежденный телевизор при отказе магазина?
Отказ от заказа в интернет-магазине - какие расходы продавца можно вернуть? Опыт покупателя.
Проблемы с гарантией на айфон 6 в магазине Днс - поврежденный экран и неисправность после ремонта
Как вернуть недостаточно удобную газонокосилку в магазин и получить обратно свои деньги - опыт покупателя
Как расторгнуть договор купли-продажи после ремонта телефона и получить деньги - опыт покупателя
Как вернуть деньги за неисправный телевизор - опыт автора
Как вернуть телевизор в ДНС по гарантии и избежать недобросовестного обслуживания
Можно ли вернуть мебель в обмен на деньги - опыт покупателя дивана
Как вернуть бракованный телевизор - опыт обмена после двух дней использования
Как отменить тур в Турцию и вернуть деньги - опыт покупателей
Как вернуть деньги за поврежденную спортивную клюшку - опыт покупателя в магазине Спортмастер
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за диван - опыт покупателя
Как разбираться с битым телевизором, купленным в магазине - опыт покупателя в DNS
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут