Недочет или брак работы? Как вернуть деньги за ремонт электровелосипеда?

Вопрос №20104131 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.01.2023, 09:30

Можно ли вернуть деньги или что бы исправили недочёт? Обратился в сервисный центр по ремонту электротранспорта. Пробило заднее колесо, а впереди новый год, мне завтра на работу (работаю курьером на электровелосипеде колхозник) мне сказали что шиномонтаж будет мне стоить 1500 и латка 300 (новая камера стоит 350, но нужно заказывать из Москвы) я согласился так как мне и так и так бы пришлось отдавать эти деньги но уже за аренду самоката. Но проблема в том что через 5 дней латка отошла и колесо опять спустило. Что делать? Я деньги отдал налом, начальству мастера не как не доказать что это было именно так как я говорю, но по итогу я в минусе, и велик стоит.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151780 отзывов

Есть у вас такое право. Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

04.01.2023, 09:34

Спасибо.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте 🤝

Конечно пишите претензию

Вам должны вернуть деньги

С уважением.

04.01.2023, 09:41

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Велесов Михаил Алексеевич

Юрист из города Волгоград, стаж 4 годa

4.9 120 отзывов

Пишите претензию, на основании ст. 29 ЗоЗЗП. Если откажутся исправлять и принимать претензию, направляйте ее заказным письмом на юридический адрес. Через 10 дней после вручения, можете обращаться в суд. ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ

В суде помимо возврата уплаченных денег можете потребовать возмещение убытков, которые вы понесли из-за оказанной вам некачественной услуги.

04.01.2023, 09:46

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25051 отзыв

Здравствуйте.

Поскольку ремонт не выполнен или выполнен некачественно, Вы вправе требовать или возврат денег или устранение недостатков на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь к исполнителю с претензией. Если результата не будет, далее подавайте жалобу в Роспотребнадзор (можно на официальном сайте через личный кабинет на госуслугах) и при необходимости иск в суд.

С уважением.

04.01.2023, 11:31

Спросить юриста