Моя история с Авито - как привязка телефона привела к потере объявлений и возможности выиграть суд?
Вопрос №20115857
из г. Москва
опубликован 09.01.2023, 17:55
опубликован 09.01.2023, 17:55
У меня есть аккаунт на Авито. Я продавала свои старые вещи.
26 объявлений были активными. 17 объявлений были в архиве.
6 января 2023 года я решила создать резюме на Авито.
Собиралась использовать другой телефон.
В момент регистрации сайт Авито предложил мне использовать уже привязанный телефон. Тот самый телефон, на котором были 26 объявлений.
Авито не предупредил меня, что если я так сделаю, то телефон отвяжется от профиля с объявлениями. Это приведет к блокировке объявлений и последующему их удалению через 7 дней.
Авито не сообщил о последствиях вторичного использования уже привязанного телефона.
6-го января 2023 я увидела, как это произошло. Блокировка объявлений. В личном кабинете все объявления получили статус " до удаления 7 дней". На почту пришли письма, что объявления скрыты, так как нет номера телефона.
То есть объявления исчезли из поиска, а через 7 дней и совсем удалят.
Переписка с тех. поддержкой длилась весь полдня. В конце концов, среди роботизированных отписок послышался человеческий голос.
Мне пообещали отвязать один из моих телефонов от другого аккаунта Авито и привязать его туда, где есть объявления.
Я видела, что первые шаги они уже сделали. Телефон в другом аккаунте стал неподтвержденным. Осталось только привязать его к объявлениям.
У меня не получалось самой это сделать, это должен был сделать сотрудник Авито. Они обещали позвонить в понедельник в 12:57 и не позвонили. И не написали.
Тогда я сама им написала и получила ответ, что много заявок, нужно ждать.
Звонок от сотрудника обещали в будни с 10 до 16, день не назвали.
Но 12 февраля мои объявления исчезнут навсегда. Это труд! Фотографии, тексты, все пропадет.
Я могу выиграть суд против Авито?
Они ведь не сказали к чему приведет вторичное использование телефона и я получила моральный вред и упущенную выгоду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вы можете подать иск в суд с требованиями о взыскании ущерба, упущенной выгоды и судебных расходов. Советую обратиться к юристу на этом сайте, дело не простое.
09.01.2023, 18:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 394
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 729
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
4.9
4 187
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Какой банк выбрать для проблемного перечисления денег на карту с объявлений Авито без блокировок и неприятностей?
Купили молокоотсос через сайт бесплатных объявлений авито, а он не работает, как вернуть деньги обратно. Спасибо.
Обмен неоригинальным телефоном на авито - история с мошенническим обвинением
Как вернуть деньги после мошенничества на Авито?
Как защитить себя от обмана при продаже на Авито - история с телефоном без комплекта
Как защитить себя от мошенников и вернуть изъятый ПК после покупки на Авито - история пострадавшего и советы
Как вернуть деньги после мошенничества на сайте Авито - история покупки колонок в другом городе.
Доска объявлений АВИТО требует подтверждения прав на жилье - правомерность требований под вопросом
Как защититься от мошенников при заказе услуг через авито - история поклейки обоев без договора
Как защитить себя при продаже на Авито - история с фотоаппаратом Nikon D3100 и угрозами суда.
Неприятное сюрприз - покупка ПК на авито привела к участию в уголовном деле
Как бороться с клеветой на площадке Авито - история продавца
Как вернуть деньги за проданный на Авито телефон - история с айфоном и угрозами суда
Как защититься от мошенников на Авито - история о якобы покупателе, который украл деньги с карточки почта банка
Как защититься от обмана при продаже волос на Авито - история одной девушки.
Что делать, если покупатель передумал после покупки на Авито - история с шубой и угрозами полицией
Как отказаться от возврата товаров при покупке на авито - история продажи волос для наращивания
Как защитить себя при продаже на авито - история с недовольной покупательницей рубашки
Как защитить себя при покупке на авито - история обмана с фальшивой сумкой Dior и поддельным чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут