Моя история с Авито - как привязка телефона привела к потере объявлений и возможности выиграть суд?
Вопрос №20115857
из г. Москва
опубликован 09.01.2023, 17:55
опубликован 09.01.2023, 17:55
У меня есть аккаунт на Авито. Я продавала свои старые вещи.
26 объявлений были активными. 17 объявлений были в архиве.
6 января 2023 года я решила создать резюме на Авито.
Собиралась использовать другой телефон.
В момент регистрации сайт Авито предложил мне использовать уже привязанный телефон. Тот самый телефон, на котором были 26 объявлений.
Авито не предупредил меня, что если я так сделаю, то телефон отвяжется от профиля с объявлениями. Это приведет к блокировке объявлений и последующему их удалению через 7 дней.
Авито не сообщил о последствиях вторичного использования уже привязанного телефона.
6-го января 2023 я увидела, как это произошло. Блокировка объявлений. В личном кабинете все объявления получили статус " до удаления 7 дней". На почту пришли письма, что объявления скрыты, так как нет номера телефона.
То есть объявления исчезли из поиска, а через 7 дней и совсем удалят.
Переписка с тех. поддержкой длилась весь полдня. В конце концов, среди роботизированных отписок послышался человеческий голос.
Мне пообещали отвязать один из моих телефонов от другого аккаунта Авито и привязать его туда, где есть объявления.
Я видела, что первые шаги они уже сделали. Телефон в другом аккаунте стал неподтвержденным. Осталось только привязать его к объявлениям.
У меня не получалось самой это сделать, это должен был сделать сотрудник Авито. Они обещали позвонить в понедельник в 12:57 и не позвонили. И не написали.
Тогда я сама им написала и получила ответ, что много заявок, нужно ждать.
Звонок от сотрудника обещали в будни с 10 до 16, день не назвали.
Но 12 февраля мои объявления исчезнут навсегда. Это труд! Фотографии, тексты, все пропадет.
Я могу выиграть суд против Авито?
Они ведь не сказали к чему приведет вторичное использование телефона и я получила моральный вред и упущенную выгоду.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вы можете подать иск в суд с требованиями о взыскании ущерба, упущенной выгоды и судебных расходов. Советую обратиться к юристу на этом сайте, дело не простое.
09.01.2023, 18:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 536
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 079
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Какой банк выбрать для проблемного перечисления денег на карту с объявлений Авито без блокировок и неприятностей?
Купили молокоотсос через сайт бесплатных объявлений авито, а он не работает, как вернуть деньги обратно. Спасибо.
Обмен неоригинальным телефоном на авито - история с мошенническим обвинением
Как вернуть деньги после мошенничества на Авито?
Как защитить себя от обмана при продаже на Авито - история с телефоном без комплекта
Как защитить себя от мошенников и вернуть изъятый ПК после покупки на Авито - история пострадавшего и советы
Как вернуть деньги после мошенничества на сайте Авито - история покупки колонок в другом городе.
Доска объявлений АВИТО требует подтверждения прав на жилье - правомерность требований под вопросом
Как защититься от мошенников при заказе услуг через авито - история поклейки обоев без договора
Как защитить себя при продаже на Авито - история с фотоаппаратом Nikon D3100 и угрозами суда.
Неприятное сюрприз - покупка ПК на авито привела к участию в уголовном деле
Как бороться с клеветой на площадке Авито - история продавца
Как вернуть деньги за проданный на Авито телефон - история с айфоном и угрозами суда
Как защититься от мошенников на Авито - история о якобы покупателе, который украл деньги с карточки почта банка
Как защититься от обмана при продаже волос на Авито - история одной девушки.
Что делать, если покупатель передумал после покупки на Авито - история с шубой и угрозами полицией
Как отказаться от возврата товаров при покупке на авито - история продажи волос для наращивания
Как защитить себя при продаже на авито - история с недовольной покупательницей рубашки
Как защитить себя при покупке на авито - история обмана с фальшивой сумкой Dior и поддельным чеком
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут