Можно ли вернут товар, купленный в интернет магазине, если пришёл не комплект?
опубликован 09.01.2023, 17:52
Добрый день
В силу ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Да, вправе требовать доукомплектовать либо вернуть, если откажут.
Да, конечно, у вас есть такое право.
Не принимают. Откланили запрос на возврат.
В таком случае
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Заказал товар в интернет магазине товар пришел не тот. Номера телефона нет. Что мне делать?
Проблема с возвратом денег - магазин предлагает почтовый перевод, вместо возврата на банковскую карту
Заказал товар в интернет магазине, товар пришёл на почту, но выкупать нет желания, как быть в этой ситуации?
Заказала в интернет магазине товар, пришёл на почту, забрать не могу, нет финансов, угрожают иском, что делать?
Угрозы судебного разбирательства из-за подозрительных реквизитов оплаты товара - реальная опасность или пустые угрозы?
Как вернуть товар купленный через интернет? Товар получен на почте наложенным платежом. Адрес куда обращаться неизвестно.
Проблема с покупкой куклы в интернет-магазине - товар пришел бракованный, что делать?
Имею ли я право вернуть товар, купленный в интернет магазине, если он меня не устраивает?
Что нужно сделать чтобы вернуть товар купленный в интернет-магазине и получить обратно деньги?
Как вернуть деньги за товар, полученный неправильным?
Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине и как вернуть назад деньги?
Если был сделан заказ в интернет магазине, товар пришёл на почту наложенным платежем. Имею ли я право не выкупать этот товар?
Как вернуть товар, купленный в интернет-магазине, который не подошел по размеру и неудобен для использования?
Как можно вернуть товар, купленный в интернет магазине, который в другом городе? Спасибо 1
Могу ли я вернуть товар купленный в интернет магазине через два года?
Правомерно ли требования интернет-магазина по выкупу заказанного товара, если клиент передумал?
Возврат Айфона 6 Плюс - подлежит ли он возврату или обмену?
Как вернуть товар купленный в интернет магазине? ЖК телевизор.
КАК ВЕРНУТЬ ТОВАР, купленный в интернет-магазине.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут