Как вернуть увлажнитель воздуха в магазин без упаковки и приложенной документации, но с чеком?
Вопрос №20125129
из г. Самара
опубликован 12.01.2023, 06:40
опубликован 12.01.2023, 06:40
Возможно ли вернуть в магазин увлажнитель воздуха без упаковки и приложенной документации, но с чеком. Вроде есть нюансы, что товар надлежащего качества не должен был быть в употреблении. Но ведь для проверки такого товара его в любом случае нужно применить. Налить воду и включить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток.
Уважаемый Никита Алексеевич,
В Федеральном законе «О защите прав потребителей» четко прописано факт того, что отсутствие упаковки на товар не является уважительной причиной для отказа. Это означает, что товар можно вернуть или обменять в том случае, если упаковка была повреждена или ее нет вовсе. Детальную информацию можно найти в 18 статье данного закона.Министерства антимонопольной политики также гласит о том, что отсутствие упаковки не ограничивает покупателя при возврате некачественного товара.
Же закона «О защите прав потребителей» указано, что главное условие возврата – целостность самого товара.
Так же в статье 18 закона «О защите прав потребителей» указано, что отсутствие товарного чека или платежной квитанции не означает, что нельзя вернуть товар ненадлежащего качества.
12.01.2023, 07:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Можете вернуть, примените Закон о защите прав потребителей.
12.01.2023, 06:58
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 766
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 394
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 818
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 328
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Самара
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Какая процедура решения вопроса после покупки неисправного увлажнителя в интернет-магазине?
Могу ли я вернуть увлажнитель воздуха если не прошло 14 дней с момента продажи.
Возможность возврата высокотехнологичных устройств - законодательные ограничения и пути решения
Вопрос о возможности возврата исправного увлажнителя воздуха Polaris PUH 4205 после одного дня использования
Возможность возврата увлажнителя воздуха, если не выполняет функцию - проверка производителя и характеристик устройства
Возможно ли вернуть увлажнитель воздуха на следующий день после покупки, если он не подошел?
Можно ли вернуть увлажнитель воздуха, если с момента покупки не прошло 14 дней?
Как вернуть увлажнитель воздуха, если он не удобен для использования - опыт покупателя
11.2008 через интернет-магазин я приобрела мойку воздуха (увлажнитель-очиститель воздуха).
Можно ли вернуть мойку воздуха (увлажнитель+очиститель), если она, вроде, надлежащего качества.
Магазин отказался вернуть деньги за поломанный увлажнитель воздуха - какие права имеет покупатель?
Как вернуть неисправный увлажнитель воздуха из интернет-магазина Вайлдбериз без сервисных центров в регионе?
Как вернуть деньги за неисправный увлажнитель воздуха из Эльдорадо?
Возвращение увлажнителя воздуха после проблем с носом - возможно ли вернуть его в магазин?
Можно ли вернуть и получить деньги за увлажнитель воздуха после 4 месяцев покупки
Нет замены и возврата - могут ли продавцы отказать в этом случае с увлажнителем воздуха?
Проблема с неподходящим приобретением увлажнителя-очистителя AIC HDL-969 - как вернуть или обменять?
Неисправный увлажнитель воздуха - как добиться возврата денег?
Как поступить, если сломался купленный увлажнитель воздуха - опыт покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут