Ошибочный заказ автозапчастей - как вернуть деньги и ускорить доставку нового крыла?
Вопрос №20126754
из г. Кострома
опубликован 12.01.2023, 14:41
опубликован 12.01.2023, 14:41
Заказали в магазине автозапчастей крыло для машины. При покупке показали все данные по модели, чтобы консультант не ошибся. Крыло отдали в мастерскую, оно было в грунтовке, его мастера покрасили, стали ставить и поняли что оно не подходит. Приехали в магазин они не хотели признавать свою ошибку сначала, в итоге сошлись на том что они заказывают крыло в цвет нашей машины, мы им отдаём это, которое прокрасили своей хорошей, дорогой краской. Сказали привезут новое крыло 9-го числа, уже 12-е. Ещё не привезли, говорят сами не знают когда фура приедет. Что можно сделать в этой ситуации? Можно ли как-то вернуть деньги за купленное крыло и не принимать и не ждать когда новое придёт, либо как-то можно их поторопить, сколько можно ждать уже?!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Пишите официальную претензию с требованием о возврате денег, ссылайтесь на ст. 25 Закона о защите прав потребителей.
12.01.2023, 14:47
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите им официальную претензию.
С уважением.
12.01.2023, 14:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 069
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 329
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Совершили заказ автозапчастей по 100% предоплате, запчастей нет. Продавец кормит завтраками. Как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за ошибочный заказ пижамы в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за ошибочный заказ при покупке в интернет-магазине?
Как вернуть деньги за ошибочный заказ в интернет-магазине оплаченный на почте наложенным платежом?
Как вернуть деньги за ошибочный заказ \'25 кадр\'?
Требование компенсации за невыполнение договора поставки автозапчастей согласно закону о ЗПП
Проблема с заказом автозапчастей с Авито - продавец игнорирует, добавил мой номер в черный список и отвечает грубо.
Как вернуть деньги за ошибочный заказ виниров у ООО ВЕКТОР?.
Ошибочный заказ - Как вернуть деньги за не тот товар, полученный из интернет-магазина?
Продавец не выполнил заказ и пытается изменить цену - как вернуть деньги?
Нежданная посылка - Как получить обратно деньги за ошибочный заказ садовых ножниц на аккумуляторе?
Пенсионеру отказали в возврате денег за ошибочный заказ в интернет-магазине
Ошибочный заказ в Gde-zakazRU - как вернуть деньги за ненужные юбки?
Возможно ли отказаться от заказа автозапчастей в дилерском центре спустя 4 дня как сделан заказ?
Является ли при заказе автозапчастей товарный чек, договором купли продажи на сумму 10 тысяч рублей.
Хочу открыть офис по заказу автозапчастей, то есть запчасти на заказ, офис есть. Какой код оквэд нужно указать в регистрации ИП?
Как сделать запрос в отдел ЗАГСа г.Вольска Саратовской области по свидетельству о рождении человека
Отсрочка в доставке клавиатуры - возможность отказаться от оплаты за ускоренную доставку
Ошибочный заказ - мебель в неправильном цвете - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут