Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Дмитрий
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Самара, 15.01.2023, 19:56

Покупка кушетки в Яндекс.Маркете - проблемы с ножками и возвратом, как действовать и куда писать претензию

Вопрос №20136639 из г. Самара
опубликован 15.01.2023, 19:56
Приобрел кушетку в яндекс маркете. На фото кушетка изображена с ножками, которые регулируются по высоте. В описании про это ни слова. Пришла кушетка с простыми ножками. Написал в поддержку яндекс маркета с просьбой либо соразмерно стоимость уменьшить, либо кушетку заменить. Они тычут в описание, мол там не указаны ножки с регулировкой, и говорят - не нравится - возвращай. Возвращать не вариант, т.к. использовал купон со скидкой, он сгорит. Вопрос принципа, хочу с них копейку поиметь. В чеке продавец яндекс маркет, поставщик - только ИНН ИПешника. Поддержка дала почтовый адрес яндекс маркета, сказали писать на их руководителя отдела экспертных решений. Адрес поставщика не дают, молчат второй день. У меня ощущение, что они тянут время. Вопрос: куда мне отправлять претензию о соразмерном уменьшении стоимости товара в яндекс маркет, или выбивать адрес поставщика? И какие сроки у меня с момента получения товара?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток.

Вы вправе направить претензию на имя продавца (ИП) через торговую организацию - Яндекс. Маркет (на их руководителя отдела экспертных решений).

Так и пишите в претензии в "шапочке" - руководителю отдела экспертных решений, далее адрес торговой организации Яндекс. Маркет.

15.01.2023, 20:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Претензию отправляют всегда продавцу, то есть Яндекс Маркета.

15.01.2023, 20:05
Оценка автора вопроса:
Извините, но Вы не поняли мой вопрос.
Спросить юриста
Похожие темы:
Товар маркет
Куда отправлять претензию
Уменьшение стоимости
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 603 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 315 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 471 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 155 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 493 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 308 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 849 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 074 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 856 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 520 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 225 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 468 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 595 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 479 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 917 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 379 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 295 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 977 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 691 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 778 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9 1 586 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 462 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Юридические услуги в Самара

Составление брачного договора 995 Составление доверенностей 1116 Составление жалоб 1280 Составление исковых заявлений 1365 Составление кассационных жалоб 1206 Составление ходатайств 1292 Проверка документов и договоров 1274 Проверка брачного договора 1014 Проверка договора долевого участия 1000 Проверка договора купли-продажи 1202 Проверка договора аренды 1167 Проверка документов при покупке квартиры 1057 Проверка нотариальных документов 917 Проверка подлинности документов 855 Экспертиза договоров 1029 Экспертиза договора аренды земельного участка 922 Экспертиза договора поставки 970 Составление актов выполненных работ по договору 621 Составление актов приема-передачи работ по договору подряда 603 Составление договоров 652 Составление договоров на временную работу 574 Составление договоров на выполнение кадастровых работ 516
Все услуги в Самара →

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских