Как решить спор с интернет-магазином - оплатить неустойку или потерять заказ со своими данными?
Вопрос №20146220
из г. Екатеринбург
опубликован 18.01.2023, 13:16
опубликован 18.01.2023, 13:16
В соц. сетях в интернет-магазине сделала заказ-клатч для документов со знаком марки машины и номером. Мне прислали фото заказа. Согласовали доставку через СДЭК-службу. Для оплаты заказа указали номер карты. По итогу человек, которому делался клатч в подарок, решил купить новую машину. Я отказалась оплачивать заказ. Сейчас меня просят уплатить неустойку 500 р за израсходованный материал и время. Я удалила человека из друзей. Сегодня пришло смс, что мне доступно два варианта: оплата неустойки либо мой заказ выставляют на аукцион со всеми моими данными и отправляют в службу СДЭК запрос на внесение меня в черный список. Чем ответить? Договора на оказание услуг, конечно никакого нет. Перед заказом не было обговорено никаких неустек.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, при отсутствии договора денег не платите, и не переживайте, навредить вам у них не получиться.
18.01.2023, 13:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
У Вас незаконно вымогают деньги. Посылайте их подальше.
18.01.2023, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
375
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
У меня задача по праву, необходимо решить спор. Решить не могу задача длинная.
Отмененный заказ и вопрос возврата платежа - что делать?
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Оплатил заказ в интернет-магазине. Заказ не получен, на звонки не отвечают, на почту то же. Прошло 2 недели.
Что делать, если заказанный костюм не пришел и нужно вернуть деньги?
Проблема с погружным блендером - как разрешить спор с интернет-магазином и производителем?
Спорный заказ спортивной экипировки - отказ в общении с директором и просьба о возврате средств
Заказ в интернет-магазине без предоплаты задерживается, как реагировать на сообщения со ссылками на статьи ГК РФ?
Вопрос по правам клиента - Может ли поставщик отказываться возвращать деньги при ошибочных данный в заказе?
Проблемы с выполнением заказа в интернет-магазине - отказ от заказа, отсутствие подарка и невозврат денег
Сделала заказ в интернет магазине, оплатила, заказ не пришел, служба поддержки не отвечает. Можно ли вернуть деньги?
Сделала заказ в интернет магазине. Оплатила заказ-2 месяца прошло-тишина. На вопросы мои не отвечают. Что делать?
Как вернуть деньги, если столкнулся с мошенничеством в интернет-магазине?
Как оплатить интернет заказ картой виза
Проблема с интернет-заказом на сайте texnopoint.com - нет обратной связи и невозможность получить возврат денег
Как решить спор с покупателем, кто оплатил заказ на несуществующий продукт?
Спор с интернет-магазином - отмена заказа, но присылают товар. Можно ли его оставить и как действовать?
Как написать претензию после потери посылки отправленной интернет-магазином через Почту России?
Что грозит, если не оплатить заказ в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут