Какие права имеет клиент при отмене заказа у индивидуального предпринимателя без предоплаты?
Вопрос №20150060
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.01.2023, 14:29
опубликован 19.01.2023, 14:29
Я-Индивидуальный предприниматель. Клиент заказал по телефону доставку товара. Предоплаты не было. Договорённость устная. К сожалению, товар на складе закончился и выполнить заказ клиента не могу. Клиент грозится на меня жаловаться. Какие у него есть на это права?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юрий, никуда он не станет жаловаться - просто грозит.
А если пожалуется - везде покупателю откажут!
Так как если вы письменный договор не заключали, то никто с вас ничего не сможет взыскать.
Закон четко говорит о свободе договора:
ГК РФ Статья 421. Свобода договора
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
19.01.2023, 14:31
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Никаких прав, раз договоренность устная.
19.01.2023, 14:31
Здравствуйте, если вы устно договорились и не была получен Вами предоплата, то ни каких прав у него нет.
19.01.2023, 14:32
Никаких, раз не оплатил и нет договора.
19.01.2023, 15:26
Здравствуйте это всего лишь угроза.
19.01.2023, 19:12
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
745
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
90
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 858
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я ип клиент заказал пластиковое окно оплатил 70% и теперь требует возврата денег, он передумал.
Отказ клиента от заказанных межкомнатных дверей из-за несоответствия цвета - что делать в данной ситуации?
Право ОАО Россельхозбанк снять деньги со счета ИП, если не было операций в течение года
Может ли предприниматель отказать клиенту в возврате товара, если выбранный цвет не соответствует ожиданиям
Клиент отказывается от заказа столешницы из искусственного камня - возможность возврата предоплаты?
Возврат предоплаты за заказанные комплектующие для лестницы - права клиента и основной законодательный акт
Возможна ли отмена заказа после оплаты? История интернет-магазина, который поднял цену на товар после отмены заказа.
Отвалился заушник в процессе изготовления очков заказчика - как поступить, если клиент был предупрежден о гарантии
Как защитить свои права при отмене заказа на сайте Адидас?
Как защитить свои права при отмене заказа в интернет-магазине?
Проблемы с заказом в интернет-магазине Эльдорадо - Невыполненный заказ после скидки 90% и статус \'Отмене клиентом\'.
Возможно ли оформить ИП (индивидуального предпринимателя) с временным убежищем?
Отмена заказа после предоплаты - Как защитить свои права и получить компенсацию?
Отмена заказа после предоплаты - Как сохранить свои права и возможно ли получить компенсацию в данной ситуации?
Вопрос: 14 дней на возврат товара берут отсчёт со дня предоплаты заказа или со дня поставки товара клиенту.
Как вернуть полную предоплату за кухонный гарнитур при отмене заказа - вопросы законности действий компании
Отмена заказа - кто оплачивает расходы на рассылку и отправку после устного договора?
Возможно ли физлицу, зарегистрированному как ИП Пупкин В.А.
Возможно ли перечисление денег с расчетного счета на банковскую карту физического лица, оформленную на основании закона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут