Как вернуть бракованный товар без обрешетки от продавца из Иваново?
Вопрос №20158376
из г. Владикавказ
опубликован 22.01.2023, 22:15
опубликован 22.01.2023, 22:15
Получила бракованный габаритный товар из Иваново. Сразу не проверила, распаковала через 1,5 месяца. Продавец при отправке не предложил обрешётку ни устно ни письменно. Отправили в простой коробке хрупкое оборудование. Есть видеосъёмка распаковки. Набрала им сразу, они говорят, что я сама должна была думать об упаковке, а я первый раз заказывала, доверилась продавцу. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 21 час
Внешне он стал ромбовидный, видимо от удара. Включать даже не стали, чтоб не рисковать.
23.01.2023, 01:01
Напишите претензию, попробуйте договориться в досудебном порядке.
Если не получится, придется решать вопрос через суд.
23.01.2023, 19:59
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
424
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
264
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 251
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 380
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть бракованный товар продавцу.
Товар куплен в оптовом магазине. Товар бракованный. Продавец говорит что я должна вернуть товар за свой счет. Так ли это?
Как вернуть бракованный товар, если продавца нет по указанному адресу?
Возможно ли вернуть бракованную каляску без чека через 25 дней покупки?
Проблемы с колесами - как решить проблему с бракованной детской коляской и вернуть товар в магазине
Возможность возврата бракованного смесителя, купленного в апреле, но поставленного в августе, вопреки отказу магазина.
Как вернуть бракованный товар из интернет-магазина ДНС?
Как вернуть бракованный товар и получить ремонт или обмен - права покупателя по закону
Как вернуть бракованный товар в Wildberries - советы и рекомендации
По какому закону и какой статье я имею право вернуть бракованный товар купленный со скидкой.
Мы вот потеряли кассовый чек леруа мерлен хотели бы восстановить, что бы вернуть бракованный товар!
Как доказать поставщику брак и б/у товар и требовать замены и доставки за его счет?
Потребитель не может вернуть бракованный товар без экспертизы - правила продавца.
Нет чека, но есть гарантийный талон - как вернуть бракованный термопот, опираясь на статью 18?
Скажите пожалуйста как мне вернуть товар бракованный, который я купил онлайн и где обратная связь не отвечает?
Проблемы с гарантией - Как вернуть неисправный маникюрный аппарат из интернет-магазина?
Возможности возврата и ремонта бракованного товара без чека
имеем ли мы право вернуть бракованный товар в течении 14 дней? Чек и упаковка от товара имеется.
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут