Как вернуть бракованный товар без обрешетки от продавца из Иваново?
Вопрос №20158376
22.01.2023, 22:15 • г. Владикавказ
22.01.2023, 22:15 • г. Владикавказ
Получила бракованный габаритный товар из Иваново. Сразу не проверила, распаковала через 1,5 месяца. Продавец при отправке не предложил обрешётку ни устно ни письменно. Отправили в простой коробке хрупкое оборудование. Есть видеосъёмка распаковки. Набрала им сразу, они говорят, что я сама должна была думать об упаковке, а я первый раз заказывала, доверилась продавцу. Что мне делать?
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
22.01.2023, 22:43,
г. Москва
Есть какие-то технические повреждения, неисправности?
Внешне он стал ромбовидный, видимо от удара. Включать даже не стали, чтоб не рисковать.
23.01.2023, 19:59,
г. Владикавказ
Напишите претензию, попробуйте договориться в досудебном порядке.
Если не получится, придется решать вопрос через суд.
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 453 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8
5 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 112
отзывов
Спросить
Анастасия
22.06.2016, 14:23
Товар куплен в оптовом магазине. Товар бракованный. Продавец говорит что я должна вернуть товар за свой счет. Так ли это?
Читать ответы (2)
Сергей
02.10.2020, 14:50
Как вернуть бракованный товар, если продавца нет по указанному адресу?
Читать ответы (1)

Мария Юрьевна
21.06.2014, 13:18
Возможно ли вернуть бракованную каляску без чека через 25 дней покупки?
Читать ответы (1)
Алла Николаевна
12.07.2014, 08:24
Проблемы с колесами - как решить проблему с бракованной детской коляской и вернуть товар в магазине
Читать ответы (3)
Ирина
27.08.2015, 12:18
Возможность возврата бракованного смесителя, купленного в апреле, но поставленного в августе, вопреки отказу магазина.
Читать ответы (1)
Дмитрий Александрович Царев
06.10.2021, 11:07
Как вернуть бракованный товар из интернет-магазина ДНС?
Читать ответы (3)
Ле
03.09.2021, 14:00
Как вернуть бракованный товар и получить ремонт или обмен - права покупателя по закону
Читать ответы (1)
Аноним
16.07.2021, 15:52
Как вернуть бракованный товар в Wildberries - советы и рекомендации
Читать ответы (3)
Илья
02.01.2010, 21:29
По какому закону и какой статье я имею право вернуть бракованный товар купленный со скидкой.
Читать ответы (2)
Венера
25.09.2017, 07:09
Мы вот потеряли кассовый чек леруа мерлен хотели бы восстановить, что бы вернуть бракованный товар!
Читать ответы (4)
Дурнисе
09.02.2018, 17:24
Как доказать поставщику брак и б/у товар и требовать замены и доставки за его счет?
Читать ответы (1)
Сергей
18.12.2021, 13:35
Потребитель не может вернуть бракованный товар без экспертизы - правила продавца.
Читать ответы (1)

Ольга
30.08.2019, 09:05
Нет чека, но есть гарантийный талон - как вернуть бракованный термопот, опираясь на статью 18?
Читать ответы (1)
Maksim
02.01.2015, 05:26
Скажите пожалуйста как мне вернуть товар бракованный, который я купил онлайн и где обратная связь не отвечает?
Читать ответы (1)
Надежда
09.08.2018, 17:29
Проблемы с гарантией - Как вернуть неисправный маникюрный аппарат из интернет-магазина?
Читать ответы (4)
Алёна
25.08.2016, 08:55
Возможности возврата и ремонта бракованного товара без чека
Читать ответы (2)

АЛЕКСАНДР ЮРЬЕВИЧ
08.06.2016, 01:13
имеем ли мы право вернуть бракованный товар в течении 14 дней? Чек и упаковка от товара имеется.
Читать ответы (1)
Ольга
17.12.2021, 01:12
Спор о наличии дефекта - как правильно вернуть бракованный товар и провести экспертизу?
Читать ответы (2)