Взяли телефон в кредит в ноябре. В январе выявились неполадки. Могу я его обменять на новый сразу? Или вернуть деньги?
Вопрос №20181435
из г. Уфа
опубликован 29.01.2023, 09:18
опубликован 29.01.2023, 09:18
Взяли телефон в кредит в ноябре. В январе выявились неполадки.
Могу я его обменять на новый сразу? Или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сразу обмены не можете, деньги не вернёте. Сначала нужно установить наличие недостатков. Обращаетесь в сервисный центр. После получения заключения - к продавцу с претензией.
29.01.2023, 09:21
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Можете, если неполадки неустранимые.
29.01.2023, 09:24
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Права указаны в ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Можете, но продавец вправе проверку провести качества.
29.01.2023, 11:03
Юристы ОнЛайн: 98 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 492
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
554
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 254
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 801
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 495
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 870
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон в кредит, в процессе использования, выявились неполадки, хочу вернуть. На что я имею право рассчитывать?
Купил авто с пробегом по договору купли-продажи. Через день выявились неполадки. Могу ли вернуть авто прежнему владельцу?
Сроки возврата денежных средств нарушены - продавец не провел полную проверку качества телефона
Купила планшет в кредит, выявились некоторые неполадки. После покупки прошло 10 дней, имею ли я вернуть или обменять планшет?
Продавец отказал в ремонте или возврате денег по гарантийному случаю, ссылаясь на производителя
Отказ в обмене телефона со значимым дефектом - опыт покупки Prestigio E5 в Евросети
Вопрос - Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон после 2-х месяцев работы?
Проблемы с ремонтом - эксперты советуют, как разрешить ситуацию с телефоном
Проблемы с новым телефоном - возможность возврата или обмена на новый
Сбой программного обеспечения в новом телефоне - возможность возврата денег или обмена на новый?
Как обменять неисправный телефон на другой или вернуть деньги, если его приобрели в кредит?
Как вернуть или обменять неисправный телефон, приобретенный в магазине Связной?
Проблема с динамиком в новом телефоне - магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар
Что делать, если новый взятый в кредит телефон выключается - возможность обмена и рекомендации
Возможно ли обменять телефон, взятый в кредит месяц назад, из-за некачественной камеры?
Как решить проблему с трещиной на экране нового телефона - Гарантийные права и возможность возврата или обмена
Как получить возмещение за разбитый телефон с альфа страховкой?
Возможность обмена телефона взятого в кредит на другую модель
Проблема с динамиком на телефоне купленном в салоне МТС - возможен обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут