Можно ли требовать ремонт по гарантии в период ковидных ограничений?

Question

Вопрос ТАКОЙ: с февраля 2020 по июль 2022, действовали ковидные ограничения. Так как наш дом был на гарантии у застройщика, мы подали заявление на ремонт по гарантии, которая действовала с мая 2016 по май 2021. Если этот ремонт не был выполнен, из за обстоятельств описанных выше.
Можем ли мы сейчас просить осуществить данный ремонт?

Садыков Ильдар Фанисович · Accepted Answer

Здравствуйте, Анастасия! Можете, т.к. в тот период действовал мораторий, и если претензии были предъявлены тогда, но не было реакции, то это не запрещает Вам предъявить претензии согласно требованиям ст.7 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации", а также ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". Помимо гарантийного срока еще есть сроки эксплуатации (ст.19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"), где требования можно предъявлять за пределами гарантийного срока.

Берестов Сергей Николаевич · Answer

Здравствуйте, Анастасия!

Согласно ст. 471 Гражданского кодекса РФ:

2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.

В Вашем случае гарантийный срок как раз продлевается, поскольку о выявленных недостатках Вы сообщили в течение гарантийного срока, т.е. пока он ещё не истёк.

Удалено · Answer

Если в период пандемии подавалось такое требование, то сейчас так же можно требовать.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

У Вас гарантийный срок продлевается с учётом ковидных ограничений ранее.

Имеете право требовать проведения ремонта сейчас.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара

- см. ст. 471 ГК РФ, ФЗ "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации"

Можно ли требовать ремонт по гарантии в период ковидных ограничений?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Варианты заголовков:\n- Продажа земли сельхоз назначения в условиях ковидных ограничений

Ограничение доступа в основное помещение администрации города в период постковидных ограничений - легитимность и действенность мер

Как получить временное место в детском саду во время ремонта и ковидных ограничений?

Как защитить ВКР онлайн - решение проблем студентов в условиях ковидных ограничений

Непривитый пенсионер 60+ просит отложение заседания в Мосгорсуде из-за ковидных ограничений - есть ли шанс на удовлетворение?

Как получить оплату при временной остановке работы мебельного магазина из-за ковидных ограничений?

Как сын может получить международные права через нотариально заверенную доверенность в условиях ковидных ограничений

Проблемы с увольнением - от принуждения до ковидных ограничений

Можно ли въехать в РФ с просроченным загранпаспортом при наличии ковидных ограничений в Австралии?

Пункт в договоре фотографа - возвращение 50% предоплаты из-за ковидных ограничений.

Можно ли гражданину РФ пересечь границу с ЛНР без визы

Отмена ковидных ограничений в садах - было ли постановление?

Владелица ООО столкнулась с проблемой возвращения выплаченных пособий во время ковидных ограничений

Заведующая не пускает на утренник в детском саду, несмотря на снятие ковидных ограничений с 4 марта 2022 года. Это правомерно?

Может ли работодатель принудительно вакцинировать сотрудников после отмены ковидных ограничений?

Задержка сдачи квартиры в Московской области из-за ковидных ограничений - можно ли взыскать неустойку?

Воспитатели без прививок не принимаются в детский сад - как это связано с отменой ковидных ограничений?

Нарушение гарантийных обязательств - что делать, если ремонт телефона затягивается?

Продолжительность ремонта планшета по гарантии - сколько раз его еще заберут и могу ли я предъявить претензию?

Проблемы с гарантией - что делать, если отказывают в ремонте из-за заводского брака

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59