Как требовать возмещение за бракованный товар на площадке Wildberriez, если возврат был отказан?
Вопрос №20200107
из г. Заречный
опубликован 03.02.2023, 08:18
опубликован 03.02.2023, 08:18
Куплен товар на площадке Wildberriez. Через 10 дней пользования проявился деффект. Было создано обращение. Пока оно было на рассмотрении. Аналогичный деффект проявился ещё в нескольких местах. В возврате Wildberriez отказал по причине "брак не выявлен". Достаточно ли этого отказа для требования возмещения стоимости экспертизы или нужно писать претензию непосредственно продавцу? Если да, то как это грамотно сделать, если продавец в другом городе?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Недостаточно. Вам необходимо направить письменную претензию непосредственно продавцу по почте заказным письмом с уведомлением. Если не ответит или ответит отказом, обращайтесь в суд.
03.02.2023, 08:25
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Екатерина, претензию нужно было направлять Продавцу.
03.02.2023, 08:24
Претензию продавцу в порядке Зозпп первоначально.
03.02.2023, 08:26
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
183
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли возврат денег за сопутствующий товар при возврате бракованного?
Что делать, если покупатель требует возврат денег за бракованный товар?
Как получить возмещение за бракованный товар в интернет-магазине - правила и возможности
Невзятие посылки интернет-магазином - как получить деньги за бракованный товар?
Как возвратить бракованный товар после проигрыша в суде?
Девушка взяла телефон в кредит он оказался бракованным товаром мы не имеем права платить кредит за бракованный товар.
Получатель кредита на маркетплейсе не получил возврат процентов за бракованный товар
Проблема с бракованным матрасом в магазине Аскона - задержка возврата денег и отказ выплаты неустойки. Как защитить свои права?
Возможность записи телефонного разговора без согласия другой стороны зависит от законодательства страны
Могу ли я потребовать возврат денег, у интернет магазина за бракованный товар?
Расчет неустойки в случае недостатка в автомагнитоле - цена магнитолы или цена автомобиля?
Операция Возврат товара - почему клиент не получил обратно деньги за бракованный товар?
Ситуация с бракованным товаром - кто должен возвращать посылку продавцу?
Процесс возврата денег и замены товара в сервисном центре - необходимые документы
Проблема с возвратом денег за бракованный товар в интернет-магазине без коробки
Необходима помощь - Как Wildberries отказывается возвратить деньги за бракованный товар?
Как поступить, когда клиент хочет вернуть платье после 15 дней, но предлагает сделать на нем бракованный товар на возврат?
Возможен ли отказ в возврате денег за бракованный товар без исходной кредитной карты?
Порядок действий по подаче иска в суд против магазина после предоставления бракованного товара и задержки возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут