Необходимо попросить возврат денег за товар, который был сдан в магазин (могут возобновить); можно ли получить компенсацию в процессе ремонта на фабрике?
Вопрос №20203401
из г. Омск
опубликован 04.02.2023, 05:56
опубликован 04.02.2023, 05:56
Вчера вернула сапоги которые купила 5 дней назад стала расходиться ткань подклада, мне отказали в возврате денег, ответили что пошлют на фабрику где их починят, правомерно ли это? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо обязательно озвучить претензию в письменном виде и чтоб у вас была копия на руках с отметкой о принятии.
04.02.2023, 07:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 34 минуты
Вам нужно передать письменную официальную претензию. Вы вправе выставлять требования продавцу (не обязательно изготовителю).
04.02.2023, 06:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Омске
Судебная защита прав потребителей
48
Возврат товара надлежащего качества
46
Возврат товара
46
Возврат бракованного товара
45
Составление претензии на возврат товара
45
Возврат технически сложного товара
45
Составление заявления на возврат товара
44
Возврат некачественного товара
44
Возврат товара по гарантии
44
Устранение недостатков товара
44
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
44
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
44
Похожие вопросы
«Срок возврата денег за катушку зажигания в автозапчастях
Проблемы с возвратом - товар сдан, но деньги не вернули и нет информации в личном кабинете
Я сдал товар на реализацию в магазин товар (шубы).
Вопрос о возврате денег при поломке товара с гарантией в 2014 году - какую сумму должны выдать покупателю?
Заявление на возврат денег за некачественный товар магазин может рассматривать в течении 10 рабочих или календарных дней?
Возврат денег за товар магазином производится по чеку или с учетом стоимости товара на день возврата?
Купила в магазине куртку. Дома обнаружила поломку молнии, В тот же день хотела произвести возврат товара, магазин отказал.
Что делать, если покупатель не доставил товар - возврат денег или товара?
Проблема с заказом - Как вернуть деньги от интернет-магазина, если администратор игнорирует сообщения?
Вернуть товаров, и возврат денег. Товар не оправдал ожиданий.
Возврат товара - Заявление на возврат денег отклонено, магазин отсылает клиента вне гарантированного срока
Как вернуть товар с дефектами в интернет-магазин - самостоятельная доставка или курьер?
Возможно ли требовать оплату украденного товара в трехкратном размере?
Как потребовать возврат денег за товар от магазина после признания брака - варианты и процедуры
Входит ли тот день в который сдан товар в 45 дней гарантийного ремонта?
Возможен ли обмен товара или возврат денег товар в данной ситуации?
Могу ли я не отдавать телефон в гарантийный сервис, а попросить возврат денег или замену товара?
Неисправности стиральной машины - возможность возврата или обмена.
Проблема с доставкой заказа - груз отправлен на другого человека, что делать и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут