ВУЗ отказывается вернуть деньги за пропущенные занятия ссылаясь на фактические расходы - что делать?

Вопрос №20237805 из г. Волгоград
опубликован 14.02.2023, 16:53

Question

ВУЗ отказал возвращать денежные средства за непосещенные занятия без уважительной причины, ссылаясь на фактически понесенные расходы.

Являются действия ВУЗа правомерными? На что ссылается ВУЗ формулируя таким образом фактические расходы? Какие действия я могу предпринять, чтобы вернуть денеги?

Суровцева Лилия Рустамовна · Accepted Answer

Здравствуйте!
При поступлении Вы заключили с ВУЗом договор на оказание платных образовательных услуг. Этот договор действует в течение указанного в нем срока или до наступления указанных в нем событий. Все основания для расторжения договора как с Вашей стороны, так и со стороны ВУЗаа предусматриваются в самом договоре. Пока договор действует, ВУЗ может требовать с Вас плату за обучение на тех условиях, которые прописаны в договоре.

Если Вы перестаете ходить на занятия, договор при этом автоматически не расторгается.
__________
В силу ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
То есть, Вы можете отказаться от исполнения договора, то есть расторгнуть договор отчислится и только после этого вам уже не будет начисляться оплата, пока договор действует оплата начисляться будет и ВУЗ будет иметь право её требовать.
Что касается понесённых расходов ВУЗом, здесь имеется в виду что Вы расторгли договор, а до расторжения договора ВУЗ понёс расходы, в этом случае после расторжения договора Вам будет начислена сумма, в размерах которой ВУЗ понёс расходы.

Садыков Ильдар Фанисович · Answer

Здравствуйте, Дмитрий! Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Должны ссылаться на фактические документы, которые подтверждают факт несения расходов, связанных с исполнением Вашего договора. Если таковых нет, то можно подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.

Логак Борис Моисеевич · Answer

Здравствуйте Дмитрий!

Интересная у Вас постановка вопроса

Заключив договор об образовании с учебным заведением высшего образования в соответствии со ст. 54. Договор об образовании  Федерального закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" Вы, таким образом, согласились с Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства
Российской Федерации от 15 сентября 2020 года N 1441, определяющие основания для возвращение средств при предоставлении платных образовательных услуг. 
Это:

а) Обнаружение недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами

б) Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем.

В) Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.

Г) Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.

В Вашем случае Вы не имеете права требовать возврата средств за непосещение занятий без уважительных причин, так как вами не подтверждено невыполнение ВУЗом условий предоставления Вам образовательных услуг или выполнение их с существенным отступлением от учебной программы.

Дмитрий · Answer

Если я отсутствовал на занятии без уважительной причины, то это классифицируется как фактически понесенные расходы ВУЗом?

ВУЗ отказывается вернуть деньги за пропущенные занятия ссылаясь на фактические расходы - что делать?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за пропущенные занятия в бассейне из-за карантина?

Как вернуть деньги за пропущенные занятия в автошколе?

Вопрос ответственности - должен ли предприниматель вернуть деньги за пропущенные занятия клиенту по болезни?

Возможно ли вернуть деньги за пропущенные занятия в учебном заведении?

Если салон отказывается вернуть деньги ссылаясь на то что это был внесён задаток за оказание услуг но фактически услуг не было.

Сейчас он отказывается вернуть деньги, ссылаясь на то,что при увольнении с работы с ним не рассчитались.

Проблема с качеством - Как вернуть деньги за колготки утягивающие фирмы Инканто, отказанные магазином

Туристка сломала ногу перед вылетом в Турцию - как вернуть деньги за путевку?

Как вернуть деньги за пропущенные занятия в спорт зале - опыт родительства.

На сколько выгодно подавать в суд по поводу плохого пальто без бумажной этикетки?

Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за сломанные санки, после отказа поставщика?

Проблема с босоножками - скрип и проваливание каблука, отказ продавца в возврате денег из-за следов от носки

Купили в ломбарде смартфон. Оказался краденый. Полиция изъяла. Ломбард отказывается вернуть деньги. Как вернуть деньги?

Возможности для возврата средств за пропущенные занятия в детском клубе при болезни ребенка

Оптика отказывается возвращать деньги за очки, несмотря на невозможность забрать их из-за отсутствия уведомления о выезде

Проблема с дефектом мебели - Продавец отказывается взять на себя ответственность за неисправность.

Возвращает ли танцевальная школа деньги за пропущенные занятия и почему возвращаются только при пропуске 4 занятий?\n2.

Тур оператор отказывается вернуть деньги за путевку, мы не можем вылететь по путевки из-за болезни. Как можно вернуть деньги?

Оплата пропущенных занятий - что должен сделать Игорь?

Как отказаться от покупки серебряной цепочки, если недовольны плетением снейк и продавцы отказываются вернуть деньги?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59