Интернет-магазин нарушил мои права - отправил заказ не в нужное место и отказывается вернуть деньги за доставку обратно на склад
Вопрос №20238368
из г. Москва
опубликован 14.02.2023, 19:29
опубликован 14.02.2023, 19:29
Интернет магазин доставил заказы не в тот пункт выдачи, куда я заказывал, да и ещё в другой населённый пункт. Я не смог туда поехать и забрать. Они списали деньги за отправку назад на склад. Возвращать не хотят. По какой статье нарушены мои права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Человек, списали деньги за возврат товара обратно на склад правомерно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
14.02.2023, 19:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Портнова И.А.
5
2 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
793
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Не полный заказ - интернет магазин отправил дешевле телефон и не отвечает на звонки.
Проблемы с заказом в интернет-магазине - денежные средства не хватили, посылка отправляется обратно, операторы угрожают судом
Проблема с заказом в интернет-магазине Интернет магазин - отправлен неверный товар
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за невысланный заказ - как защитить свои права?
Вопрос по правам клиента - Может ли поставщик отказываться возвращать деньги при ошибочных данный в заказе?
Интернет-магазин отказывается отправить заказ после изменения цены - какие права у покупателя?
Сделала заказ через интернет-магазин. Отправила деньги с карты на карту. Заказ не пришел, деньги не вернули, что делать?
Получил неправильный товар и переплатил - Как вернуть деньги и обратиться в компанию?
Как вернуть деньги за нерабочий телефон купленный через интернет магазин, интернет магазин на звонки не отвечает.
Интернет магазин отказывается вернуть деньги за не качественный товар.
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги, предлагают ремонт - меня не устраивает ремонт.
Как написать претензию после потери посылки отправленной интернет-магазином через Почту России?
Вопрос относительно невозможности получить заказ в интернет-магазине и возможные последствия
Что делать, если интернет-магазин не отправил заказ и не вернул деньги?
Я лох, и оплатил в интернет магазине заказ через киви кошелек, интернет магазин пропал, куда обращаться? Органы МВД? Что делать?
Проблемы с заказанными фотошторами - интернет-магазин отказывается вернуть деньги
Интернет-магазин отправил неправильный заказ - Как вернуть деньги за ночную сорочку вместо брючного костюма?
Проблемы с возвратом денег - Заказ в интернет-магазине не выполнен, ожидание уже 2 месяца
Заказал авторезину через интернет магазин отправил деньги и тишина, куда жаловаться.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут