Что делать, если при заказе дивана произошел брак и нарушение договора?
Вопрос №20245094
из г. Иркутск
опубликован 16.02.2023, 17:23
опубликован 16.02.2023, 17:23
Купил диван под заказ. В день доставки дивана обнаружился брак в пружинном механизме дивана, а также брак в виде увеличенных зазоров между деталями. Помимо этого отсутствует дополнительный элемент в виде карманов на боковых спинках, о котором прописано в договоре купли-продажи мебели. Могу ли я потребовать возврата денег за товар изготовленный под заказ в этом случае? И кто должен оплачивать транспортировку обратно к продавцу в таком случае?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доставка-18 п 7 Закона-продавец
ст 18 п 1 Закона и ст 503 ГК РФ дает Вам на это право.
16.02.2023, 17:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Можете потребовать, см. п 25 Зозпп.
16.02.2023, 17:25
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 947
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
236
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Изменение стоимости дивана при заказе - сколько нужно заплатить окончательно исходя из новой цены?
Срок ответа на претензию по закону «О защите прав потребителей» при заказе дивана по договору подряда
При заказе дивана заявленный размер 246 а привезли 240 это допустимые нормы или нет?
При заказе дивана внесли предоплату 5 тыс. руб., диван стоит 16 тыс., есть квитанция, договора не было.
Проблемы с заказом дивана в LUX-мебель - бракованная мебель и отсутствие юридического адреса в договоре
Как отказаться от заказа дивана, если продавец не выполняет условия договора?
Что делать, если ИП не исполняет договор подряда на заказ дивана стоимостью 30000 рублей?
Как отменить заказ дивана в кредит в Асконе без убытков, если он не подходит по габаритам?
Проблемы с доставкой и дефектом - опыт заказа дивана в мебельном магазине
Задержка заказа дивана на 2 месяца - как не попасть в ловушку и как вернуть деньги?
Как вернуть деньги за невыполненный заказ дивана - опыт покупателя
Заказ дивана - проблемы с доставкой и возврат предоплаты
Неудачный заказ дивана - что делать, если он огромный и не подходит по расцветке интерьеру гостиной?
Как составить заявление и обратиться в суд в случае неправильного исполнения заказа и отсутствия ответа на претензию
Можно ли отказаться от заказа дивана с изменением обшивки?
Можно ли отказаться от заказа дивана в фирме много мебели?
Если выявлен брак дивана экспертизой выиграю ли я суд?
Проблема с качеством детских туфлей - где провести экспертизу и решить вопрос?
Отмена заказа дивана с беспроцентной рассрочкой - по семейным причинам
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут