«Мошенничество в магазине - как пожаловаться при покупке товара из искусственной кожи, если продавец уверял в его натуральности»

Вопрос №20246628 из г. Челябинск
опубликован 17.02.2023, 08:02

Можно ли пожаловаться на магазин, в котором тебе хотели продать товар из искусственной кожы, при этом продовец рассказывал что он из натуральной. Есть запись разговора.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бураков Вячеслав Олегович

Юрист Новосибирск, стаж 20 лет

4.9 147 отзывов

Алексей, можно написать жалобу в Роспотребнадзор о том, что магазин осуществляет торговлю товарами, не соответствующими по качеству объявленному и вводят потенциальных покупателей в заблуждение.

Кроме того, в соответствии с ч.2 ст.14.7 КоАП РФ, введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги) влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

Также, Вы можете подать жалобу в полицию.

17.02.2023, 08:13

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Статья 14.7. Обман потребителей

Хуснутдинова Эльза Рашидовна

Юрист из города Красноярск, стаж 10 лет

4.8 189 отзывов

Добрый день. Пожаловаться вы, конечно, можете. ТОлько нужно после исходить: знал ли продавец, что товар не натуральный? Был ли у него умысел вас обмануть?

17.02.2023, 08:05

Спросить юриста